Contente
- Misturas diárias do Spotify ausentes
- O Spotify está desativado?
- Como corrigir problemas de streaming do Spotify
- Como corrigir problemas de conexão do Spotify
- Como corrigir problemas de conta compartilhada do Spotify
- Como corrigir a gagueira do Spotify
- Como consertar o Spotify sem problemas de som
- Como redefinir a senha do Spotify
- Conta do Facebook errada no Spotify
- Como recuperar listas de reprodução Spotify excluídas
- Remover Dispositivos Spotify Offline
Este guia mostrará como corrigir problemas comuns do Spotify para que você possa curtir sua música com mais rapidez. Embora você possa entrar em contato com o suporte do Spotify para encontrar uma correção para seus erros do Spotify, geralmente é mais rápido agir por conta própria.
“Os Spotify Daily Mixes foram removidos?” está explodindo no Twitter. Se você não pode reproduza mixagens diárias no Spotify em outubro de 2019, você não está sozinho. As mixagens diárias estão completamente ausentes para a maioria dos usuários. Esse problema começou no final de setembro e continua. O Spotify está pedindo aos usuários que votem no assunto, mas não há um cronograma para restauração.
Se você se perguntar, “O Spotify está fora do ar” ou “Por que sempre tenho os mesmos problemas do Spotify?” este é o guia que você precisa usar para obter alguma satisfação com seu serviço musical.
Quer você pague US $ 9,99 por mês por uma conta premium do Spotify ou use o Spotify gratuitamente, podemos ajudá-lo a resolver o problema para que possa voltar a ouvir o Spotify.
Cobriremos problemas frustrantes do Spotify e códigos de erro irritantes do Spotify e ajudaremos você a corrigir os problemas no PC, Mac, iPhone, Android e no PS4.
Aprenda como consertar problemas do Spotify em minutos. Denys Prykhodov / Shutterstock.com
Normalmente não vemos o Spotify inativo por muito tempo para todos os usuários, mas é bastante comum ouvir reclamações de pequenos grupos de usuários a cada dia. Alguns problemas e erros do Spotify não permitirão que você transmita música, mesmo quando outros aplicativos e programas podem se conectar à Internet sem problemas.
Examinaremos uma coleção de problemas do Spotify e soluções para aqueles problemas que você precisa tentar voltar para sua música.
Misturas diárias do Spotify ausentes
@Spotify onde estão minhas mixagens diárias ?! Eu estava prestes a entrar no meu número 3 e agora não consigo encontrar pic.twitter.com/LRqgqRliLL
- Säna Amira (@aanasmira) 1 de outubro de 2019
As mixagens diárias no Spotify sumiram em outubro de 2019. Este é um problema generalizado que está no segundo dia. Há um tópico nos Fóruns da Comunidade Spotify sobre o assunto.
De jeito nenhum, vamos reunir você com suas mixagens diárias! Só para verificar, você tentou reinstalar o aplicativo? / K
- SpotifyCares (@SpotifyCares) 1 de outubro de 2019
Spotify Cares sugere reinstalar o aplicativo. Em outro Tweet, a equipe de suporte sugere sair, reiniciar e fazer login novamente. Os usuários não relatam sucesso e o Spotify Cares pede um DM.
Entendi! Nosso melhor pessoal de tecnologia está cuidando do caso neste momento. Esperamos que tenhamos uma correção em breve e você possa desfrutar de suas mixagens diárias novamente. Obrigado por ter conosco / K
- SpotifyCares (@SpotifyCares) 1 de outubro de 2019
Na tarde de terça-feira, Spotify disse que os desenvolvedores estão investigando isso.
O Spotify está desativado?
O Spotify está desativado?
Vemos regularmente pessoas perguntando se o Spotify está fora do ar porque o serviço não faz streaming de música ou porque veem o erro “Você está offline”. Problemas comuns que levam os usuários a perguntar se o Spotify está fora do ar incluem;
- Problemas de streaming
- Problemas de login
- Problemas do site
O melhor lugar para verificar se o Spotify está desativado é o DownDetector. Este serviço rastreia problemas do Spotify relatados pelo usuário e o ajudará a saber se o serviço está fora do ar ou se é só você.
Outro lugar para verificar é a conta oficial do SpotifyStatus no Twitter. Esta conta irá tweetar quando houver problemas e problemas com o serviço.
Algo está desafinado. No momento, estamos investigando e manteremos você informado aqui!
- Status do Spotify (@SpotifyStatus) 13 de junho de 2019
Os problemas de todo o sistema são bastante raros, então é mais provável que você tenha um problema do Spotify com sua conta, seu dispositivo ou algo errado específico para a sua experiência do que o Spotify está completamente fora do ar.
Como corrigir problemas de streaming do Spotify
Se os problemas de streaming do Spotify o impedem de curtir sua música, você pode tomar algumas medidas por conta própria para corrigir os problemas.
Como corrigir problemas e erros de streaming do Spotify.
Em muitos casos, esses erros de streaming do Spotify são um problema com sua rede doméstica ou com seu dispositivo. Às vezes, você verá o erro do Spotify "Não é possível reproduzir a faixa atual" e outras vezes ficará preso em "Você está offline" quando estiver claramente conectado à Internet.
- Ative o modo avião em seu dispositivo e aguarde 30 segundos e desligue-o.
- Reinicie seu iPhone, Android, Smart TV, console de jogos ou qualquer dispositivo que você esteja usando para transmitir o Spotify.
- Reinicie o seu roteador. Desconecte o roteador sem fio da alimentação por 60 segundos e conecte-o novamente.
- Reinicie o seu modem. Desconecte o modem da sua empresa de Internet por 30 a 60 segundos.
- Verifique a localização do roteador WiFi. Se o roteador estiver escondido atrás de algo, mova-o para um local mais alto e para longe dos itens.
Se nada disso resolver o seu problema, você deve se certificar de que pode usar outros serviços da web nesse dispositivo. Pode ser necessário tentar conectar um cabo Ethernet do modem a um computador para ver se funciona. Você também pode entrar em contato com a empresa de TV a cabo local para obter suporte.
Você pode usar este guia para configurar seu roteador para Spotify. Não costumamos encontrar a necessidade disso em casa, mas se você estiver no trabalho, pode ser necessário pedir ao seu departamento de TI para alterar algumas configurações para permitir que você transmita o Spotify.
Como corrigir problemas de conexão do Spotify
Se você não conseguir se conectar ao Spotify, poderá usar esses truques para voltar a ficar online e fazer streaming. Eles funcionam melhor se você ainda puder usar outros aplicativos e visitar sites.
Aprenda como consertar problemas comuns de conexão do Spotify.
Se você estiver em seu iPhone, iPad ou Android, primeiro tente desligar o WiFi para ver se consegue transmitir dados do celular. Isso ajudará a reduzir o problema.
Você também pode forçar o fechamento do aplicativo Spotify em seu dispositivo e reiniciá-lo. Se isso falhar, reinicie o computador ou dispositivo. Se você estiver usando o aplicativo Spotify, pode ser necessário tentar sair e entrar novamente ou até mesmo desinstalar o aplicativo e reinstalá-lo.
Como corrigir problemas de conta compartilhada do Spotify
Se você compartilhar uma conta do Spotify com outra pessoa em sua casa, poderá ver uma mensagem informando que, se você tocar uma música, ela impedirá o outro usuário de tocar.
Essa é uma posição frustrante, mas se você está disposto a gastar US $ 5 a mais por mês, pode resolver isso criando uma conta familiar. Por US $ 14,99 por mês, cada um pode ter sua própria conta Spotify para que você tenha listas de reprodução separadas e pode ouvir ao mesmo tempo.
Como corrigir a gagueira do Spotify
Às vezes, quando você está ouvindo música, o Spotify gagueja, tornando a escuta de qualquer coisa uma dor. Isso é quase pior do que não funcionar, porque significa que você quase pode ouvir.
Veja como consertar problemas de gagueira do Spotify no Windows e Mac.
Em primeiro lugar, certifique-se de que pode visitar outros sites. Em seguida, saia e volte ao Spotify. Se isso não resolver o problema, reinicie o computador.
Se a gagueira continuar, abrir as configurações do Spotify e vai para Editar -> Preferências -> Ativar aceleração de hardware. Se isso falhar, você precisa desinstalar o Spotify e executar uma instalação limpa.
Veja como consertar problemas de gagueira do Spotify no iPhone, iPad ou Android.
Experimentar sair do aplicativo e entrar novamente. Se isso não funcionar, os usuários de iPhone e iPad devem segure o botão home e liga / desliga por 10 segundos para reiniciar o dispositivo e tente novamente. Se isso falhar, ou se você estiver no Android, você precisa exclua o aplicativo e reinstale-o.
Como consertar o Spotify sem problemas de som
Às vezes, você abre o aplicativo e começa a tocar música, mas não há som no aplicativo Spotify. Se isso acontecer, você deve verificar o volume no Spotify no Mac ou Windows e, em seguida, clicar no alto-falante no Windows e, em seguida, no Mixer para ter certeza de que o Spotify também não está sem som.
Corrija problemas de som do Spotify.
No Mac, segure a opção no teclado e clique no alto-falante para ter certeza de que o dispositivo de saída é o que você deseja usar.
No iPhone ou Android, verifique se o volume do sistema está alto e se você não tem fones de ouvido Bluetooth conectados. Você também deve tentar conectar alguns fones de ouvido e retirá-los ou limpar a entrada dos fones de ouvido com ar comprimido.
Como redefinir a senha do Spotify
Redefina sua senha do Spotify se você não conseguir fazer o login.
Um problema muito comum do Spotify é que você não consegue fazer o login. Isso pode ser devido a um problema com sua senha do Spotify.
Se isso acontecer, você pode usar este link para redefinir sua senha do Spotify, digitando seu nome de usuário ou e-mail. A empresa enviará a você um e-mail de redefinição de senha.
Conta do Facebook errada no Spotify
Quando você faz login no Spotify pela primeira vez com um nome de usuário e senha em vez do Facebook, você pode ver a conta do Facebook errada vinculada à sua conta do Spotify.
Como consertar problemas do Spotify com contas do Facebook.
Se isso acontecer clique em Spotify e em Preferências. Vamos para Rede Social e clique em Desconectar do Facebook. Você vai precisar clique em Desconectar novamente para confirmar a mudança.
Então você pode clique em Conectar e faça login em sua conta do Facebook se você deseja vinculá-lo ao Spotify. Pode levar um dia para que as alterações apareçam.
Como recuperar listas de reprodução Spotify excluídas
Muitas vezes, apagamos acidentalmente uma lista de reprodução do Spotify. Você pode usar o site para recuperar listas de reprodução Spotify excluídas.
Recupere listas de reprodução Spotify excluídas facilmente.
Faça login no Spotify em seu computador e clique em Recuperar playlists. Se você acabou de excluir uma lista de reprodução, ela pode não aparecer aqui, mas aparecerá nesta página em breve. Ao vê-lo, clique em Restaurar para recuperá-lo para sua conta.
Remover Dispositivos Spotify Offline
Você só pode manter a música offline em três dispositivos com uma conta premium do Spotify. Se você não tiver mais o dispositivo, pode ir para a página da sua conta e clicar em Remover para retirar um dispositivo da lista e liberar um novo espaço.
Controle os dispositivos offline do Spotify nas configurações da sua conta.
Se você tentar tocar música offline em um dispositivo e ela não for reproduzida, pode ser necessário renovar sua assinatura Premium, o dispositivo pode não ter se conectado ao Spotify em 30 dias ou você adicionou um quarto dispositivo e retirou esse dispositivo da lista. Se o aplicativo Spotify disser que seu acesso offline foi retirado, você precisará reconfigurar a escuta offline nesse dispositivo. Você só pode manter 3.333 músicas offline ao usar o Spotify.