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• Como consertar o Galaxy Note10 + Erro de rede móvel não disponível

Você está recebendo o erro de rede móvel não disponível em seu Galaxy Note10 +? Não se preocupe, pois geralmente pode ser corrigido no nível do usuário. Na maioria dos casos, a causa desse problema está relacionada ao software ou aplicativo, portanto, o que você pode fazer é seguir uma escada lógica de solução de problemas para corrigi-lo. Este artigo mostrará o caminho, portanto, leia todo o pacote de soluções abaixo.

Como consertar o Galaxy Note10 + Erro de rede móvel não disponível

Se o seu Galaxy Note10 + continuar exibindo o erro de rede móvel não disponível, há um conjunto de etapas de solução de problemas que você deve seguir para corrigi-lo. Siga nossas sugestões abaixo.

Galaxy Note10 + Rede móvel não disponível correção nº 1: verificar a força do sinal

O erro de rede móvel não disponível pode ser causado por sinal de rede fraco ou ruim em seu Galaxy Note10 +. Para verificar se é esse o caso, tudo o que você precisa fazer é ver quantas barras de sinal seu dispositivo está mostrando. Qualquer coisa abaixo de 3 barras não é bom e pode ser indicativo de rede ruim. Se você estiver dentro de um prédio, ou se estiver cercado por paredes grossas e reforçadas, tente mudar para uma área aberta. Se o sinal melhorar, o erro provavelmente desaparecerá.

Se o seu Note10 + já está obtendo excelentes barras de sinal neste momento, prossiga para as próximas etapas de solução de problemas abaixo.

Galaxy Note10 + Rede móvel não disponível correção # 2: veja se a chamada de voz funciona

Uma etapa importante da solução de problemas que você deseja executar nessa situação é verificar se a chamada de voz funciona ou não. Se você não consegue fazer ou receber chamadas de voz, ou se ela continua caindo sem motivo aparente, a culpa pode ser da rede ruim. Entre em contato com sua operadora e pergunte sobre qualquer interrupção em andamento em sua área. Problemas devido a problemas de rede geralmente desaparecem por conta própria, então não há muito que você possa fazer neste momento.

Galaxy Note10 + Rede móvel não disponível correção nº 3: reiniciar o dispositivo

Reiniciar o Galaxy Note10 + é outra maneira simples, mas às vezes eficaz, de corrigir problemas de rede, como quando você recebe o erro Rede móvel não disponível. Para verificar se o Galaxy Note10 + encontrou um pequeno bug que causa o erro, você pode tentar forçar a reinicialização do dispositivo. Tente reiniciá-lo normalmente primeiro pressionando o botão Liga / Desliga para acessar o menu de inicialização. Em seguida, selecione a opção Reiniciar e veja se funciona.

Outra forma de reiniciar o dispositivo é pressionando e segurando o botão Diminuir volume e a tecla Bixby / Power ao mesmo tempo por 10 segundos ou até que a tela do dispositivo seja ligada. Isso simula o efeito de ter desconectado a bateria do dispositivo. Se funcionar, isso pode desbloquear o dispositivo.

Se reiniciar regularmente não ajudar, tente o seguinte:

1. Pressione e segure o botão Diminuir volume primeiro e não o solte.
2. Enquanto o pressiona, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Mantenha as duas teclas pressionadas por 10 segundos ou mais.

O segundo procedimento de reinicialização tenta simular os efeitos da remoção da bateria. Em dispositivos mais antigos, desconectar a bateria costuma ser uma maneira eficaz de consertar dispositivos que não respondem. Se nada mudou, prossiga para as próximas sugestões.

Reinicializar seu dispositivo regularmente pelo menos uma vez por semana pode ser benéfico. Se você tende a esquecer coisas, sugerimos que configure seu telefone para reinicializar sozinho. Você pode agendá-lo para realizar essa tarefa seguindo estas etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Device Care.
3. Toque nos 3 pontos na parte superior.
4. Selecione Reinicialização automática.

Galaxy Note10 + Rede móvel não disponível correção nº 4: redefinir as configurações de rede

Uma das etapas básicas de solução de problemas nessa situação é limpar a configuração de rede atual. Isso ocorre porque, às vezes, as alterações em todo o sistema podem afetar as configurações de rede, como a configuração do celular. Felizmente, a solução é fácil quando isso ocorre. Basta redefinir as configurações de rede do dispositivo para que tudo relacionado à rede retorne à última configuração de trabalho conhecida. Se você ainda não experimentou este, certifique-se de fazê-lo. Veja como:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Gerenciamento geral.
3. Toque em Redefinir.
4. Toque em Redefinir configurações de rede.
5. Toque em Redefinir configurações para confirmar.

Galaxy Note10 + Rede móvel não disponível correção nº 5: instalar atualizações

Se o erro de rede móvel não disponível ainda aparecer e seu Galaxy Note10 + continuar a ter problemas de rede, certifique-se de que o software e os aplicativos estejam executando a versão mais recente. Embora os dispositivos Galaxy sejam configurados para notificá-lo automaticamente sobre atualizações de software disponíveis, as coisas podem ser diferentes para os aplicativos. Certifique-se também de verificar se há alguma atualização disponível para o aplicativo na Play Store. Se o software e os aplicativos já estiverem atualizados neste momento, continue com as etapas de solução de problemas abaixo.

Galaxy Note10 + Rede móvel não disponível correção # 6: Confirmar que o Roaming não está ATIVADO

Se você estiver na estrada, verifique se o recurso de roaming está ativado. Se o roaming estiver ativado, o erro “Rede móvel não disponível” deve ser o resultado quando você tenta registrar o dispositivo de volta em sua rede doméstica. Normalmente, depois de desativar o roaming, o sinal deve voltar.

Galaxy Note10 + Rede móvel não disponível correção nº 7: alterar manualmente os modos de rede

Às vezes, alterar o modo de rede de um dispositivo de, digamos, 4G LTE para 3G pode se livrar dos problemas de rede. Se você não tentou fazer isso até agora, aqui estão as etapas a seguir:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Conexões.
3. Toque em Redes móveis.
4. Toque em Modo de rede e selecione 4G ou LTE ou conexão automática.
5. Enquanto estiver nisso, certifique-se de verificar também a operadora de rede selecionada. Em seguida, deixe seu telefone procurar redes para se desconectar temporariamente do sistema da operadora. Depois, certifique-se de usar Selecione automaticamente assim, seu Note10 + irá varrer as ondas de rádio em busca de redes disponíveis e escolher a sua própria automaticamente.

Galaxy Note10 + Rede móvel não disponível correção # 8: recoloque o cartão SIM

Desconectar temporariamente o cartão SIM é outra maneira de corrigir problemas de rede em dispositivos Samsung Galaxy. Se você ainda não experimentou, certifique-se de fazê-lo antes de fazer qualquer outro ajuste de software. Ao desconectar ou reinserir o cartão, você deseja garantir que o telefone esteja DESLIGADO para evitar corromper os dados.

Estas são as etapas para remover o cartão SIM do seu Galaxy Note10 + corretamente:

1. Desligue o Galaxy Note10 +. Isso é importante. Remover um SIM enquanto o dispositivo está ligado pode resultar em dados corrompidos.
2. Com a tela do telefone voltada para você, remova a bandeja do cartão. Você pode usar a ferramenta de inserção / remoção (ou um clipe de papel) para destravar a bandeja inserindo-a no slot fornecido. Este pequeno orifício deve ser visível na parte superior do seu dispositivo.
3. Remova o cartão SIM da bandeja. Você pode levantar o cartão pela parte inferior. Para ajudar, use a abertura no lado oposto da bandeja para desalojar (usando uma unha ou ferramenta semelhante).
4. Reinsira a bandeja do cartão.
5. Pressione a bandeja para travá-la no lugar.

Reinserir o cartão SIM é simplesmente o oposto de removê-lo. Novamente, certifique-se de que o telefone esteja DESLIGADO antes de inserir o cartão SIM.

Galaxy Note10 + Rede móvel não disponível correção # 9: observar no modo de segurança

Se o erro Rede móvel não disponível começou após a instalação de um novo aplicativo em seu Galaxy Note10 +, esse aplicativo pode estar mal codificado ou simplesmente ruim. Certifique-se de excluí-lo do sistema para corrigir o problema.

Se você não se lembra qual aplicativo pode ter instalado mais recentemente, reinicie o dispositivo no modo de segurança. Quando no modo de segurança, todos os aplicativos de terceiros são bloqueados. Se tudo funcionar apenas no modo de segurança, significa que um dos aplicativos é o motivo do problema. Para verificar se é esse o caso, reinicie o telefone no modo de segurança. Veja como fazer isso:

1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga até que a janela Desligar apareça e depois solte.
2. Toque e segure Desligar até que o prompt do modo de segurança apareça e depois solte.
3. Para confirmar, toque em Modo de segurança.
4. O processo pode levar até 30 segundos para ser concluído.
5. Na reinicialização, “Modo de segurança” aparece no canto inferior esquerdo da tela inicial.
6. Verifique o problema.

Não se esqueça: o modo de segurança bloqueia aplicativos de terceiros, mas não informa qual deles é a verdadeira causa. Se você acha que há um aplicativo de terceiros não autorizado no sistema, deve identificá-lo. Aqui está o que você precisa fazer exatamente:

1. Inicialize no modo de segurança.
2. Verifique o problema.
3. Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
5. Se o seu Galaxy Note10 + ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.

Galaxy Note10 + Rede móvel não disponível correção # 10: limpar partição de cache

O Android tem um cache de sistema que usa para carregar aplicativos rapidamente. Às vezes, esse cache pode ser corrompido ou desatualizado após uma atualização do sistema ou instalação do aplicativo. Isso pode levar a pequenos bugs e problemas de desempenho. Para garantir que o seu telefone tenha um bom cache do sistema, você pode limpar a partição do cache. Não se preocupe, esta etapa de solução de problemas não excluirá seus dados pessoais, como fotos, vídeos, documentos, etc. Depois de limpar a partição do cache, seu dispositivo reconstruirá o cache do sistema com o tempo. Veja como fazer:

1. Com o telefone desligado, mantenha pressionados os botões Aumentar volume e Liga / desliga simultaneamente por pelo menos 10 segundos.
2. Solte os botões quando o logotipo Honor aparecer.
3. Logo depois de ver o logotipo, a tela EMUI é exibida com as opções do modo de recuperação.
4. Pressione o botão Diminuir volume para rolar e destacar a opção Limpar partição de cache.
5. Em seguida, pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a seleção.
6. Use os botões de Volume para rolar e destacar as próximas opções e o botão Liga / desliga para confirmar a seleção.

Galaxy Note10 + Rede móvel não disponível correção nº 11: redefinição de fábrica

Por fim, não hesite em retornar o software aos padrões se nenhuma das soluções acima tiver ajudado. Limpar o telefone com a redefinição de fábrica geralmente é útil para corrigir problemas relacionados ao software. Certifique-se de fazer backup de seus dados pessoais antes de fazer isso.

Abaixo estão as duas maneiras de redefinir a configuração original do Note10 +:

Método 1: como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy Note10 + por meio do menu de configurações

Esta é a maneira mais fácil de limpar seu Galaxy Note10 +. tudo o que você precisa fazer é acessar o menu Configurações e seguir as etapas abaixo. Recomendamos este método se você não tiver problemas para acessar Configurações.

1. Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
2. Abra o aplicativo Configurações.
3. Role e toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
6. Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
7. Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.

Método 2: como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy Note10 + usando botões de hardware

Se o seu caso é que o telefone não está inicializando, ou inicializa, mas o menu Configurações está inacessível, este método pode ser útil. Primeiro, você precisa inicializar o dispositivo no modo de recuperação. Depois de acessar a recuperação com sucesso, é o momento em que você começa o procedimento de redefinição mestre adequado. Podem ser necessárias algumas tentativas antes de acessar o Recovery, então seja paciente e tente novamente.

1. Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
2. Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
3. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
4. Pressione e segure o botão Aumentar volume e o botão Bixby ao mesmo tempo.
5. Enquanto mantém pressionadas as teclas Aumentar volume e Bixby, pressione e segure o botão Liga / Desliga.
6. O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
7. Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
8. Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
9. Use Diminuir volume para destacar Sim.
10. Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a redefinição de fábrica.

Galaxy Note10 + Rede móvel não disponível correção nº 12: Obtenha ajuda de sua operadora

Alguns problemas de rede não podem ser corrigidos no nível do usuário final. Se o erro persistir após uma redefinição de fábrica, você deve informar a sua operadora de rede sobre isso. Certifique-se de falar com sua equipe de suporte técnico para obter uma resolução.

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