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Sendo um dos dispositivos de gama média que a empresa lançou recentemente, o Samsung Galaxy A20 na verdade tem algumas especificações de hardware impressionantes. Portanto, funções como conectar-se a uma rede WiFi e outros serviços sem fio devem funcionar sem problemas. No entanto, alguns dos usuários relataram porque seus dispositivos não se conectam mais às suas redes WiFi. Esse problema pode ser menor, pois problemas como esse ocorrem de vez em quando. Também é possível que seja um problema com seus dispositivos de rede.
Portanto, neste artigo, vou ajudá-lo a solucionar o problema do seu Galaxy A20 que não se conecta à rede ou não tem mais conexão Wifi. Iremos considerar todas as possibilidades e descartá-las uma após a outra até que possamos determinar do que se trata o problema e o que precisa ser feito para corrigi-lo. Se você é um dos proprietários, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo.
Antes de prosseguirmos para nossa solução de problemas, se você estiver procurando por uma solução para um problema diferente, certifique-se de visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns relatados por nossos leitores. Encontre problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se você ainda precisar de nossa ajuda depois disso, sinta-se à vontade para nos contatar preenchendo nosso questionário de problemas do Android.
Corrigir Galaxy A20 que não se conecta a redes WiFi
Os problemas relacionados à rede costumam ser menores. Nem é preciso dizer que você pode consertá-los sozinho, sem precisar voltar para a loja ou loja. No entanto, você precisa ser minucioso na solução de problemas para que possa determinar facilmente a causa. Aqui estão as coisas que você precisa fazer ...
Primeira solução: force a reinicialização do iphone e tente reconectar
Talvez esse problema seja apenas um problema secundário causado por um problema com o firmware. Muitos usuários relataram ter encontrado este problema e foram capazes de corrigi-lo com uma simples reinicialização. Esse é o motivo pelo qual você precisa fazer a reinicialização forçada para atualizar a memória do seu telefone, bem como recarregar todos os aplicativos, serviços e funções principais. Uma reinicialização forçada é uma simulação de remoção de bateria muito eficaz contra pequenos problemas de firmware. É assim que você faz:
- Pressione e segure o botão Diminuir volume e não o solte ainda.
- Enquanto mantém pressionado o botão de volume, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga também.
- Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 15 segundos ou até que o logotipo do Galaxy A20 apareça na tela.
Após a reinicialização forçada, permita que seu telefone se reconecte à mesma rede e, se ele ainda não se conectar ao WiFi, vá para a próxima solução.
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Segunda solução: desligue e ligue seu modem / roteador
Dispositivos de rede, ou quaisquer dispositivos eletrônicos para esse assunto, precisam ser atualizados de tempos em tempos. Dispositivos que são executados em seus respectivos firmware ou sistema operacional também podem falhar de vez em quando. É por isso que é importante que você reserve alguns minutos para reiniciá-los.
- Desconecte o modem ou roteador da tomada da parede ou simplesmente desconecte o cabo de alimentação da unidade principal.
- Deixe-o sem energia por um ou dois minutos.
- Depois disso, conecte-o novamente à tomada da parede ou reconecte o cabo.
- Aguarde até que o dispositivo fique online e deixe o telefone reconectar a ele.
Se o seu Galaxy A20 ainda não se conecta à rede WiFi mesmo depois disso, é hora de passar para a próxima solução.
Terceira solução: redefinir as configurações de rede
Quando se trata de problemas de rede, redefinir as configurações de rede do telefone já provou ser eficaz. Ele traz todas as configurações sem fio de volta aos seus valores padrão, bem como exclui todas as conexões existentes. Você terá que reativar o WiFi depois disso e permitir que seu telefone tente se reconectar à rede. Veja como você redefine as configurações de rede em seu A20:
- Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
- Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
- Role e toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Redefinir.
- Toque em Redefinir configurações de rede.
- Toque em Redefinir configurações.
- Se solicitado, digite seu PIN, senha ou padrão.
- Finalmente, toque em Redefinir.
- Se o seu telefone reiniciar, espere que ele termine de reiniciar e então habilite o WiFi.
- Permita que seu telefone se reconecte à rede.
Se o Galaxy A20 ainda não se conectar após este procedimento, solucione o problema do firmware.
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Quarta solução: limpe a partição de cache
Quando o cache do sistema é corrompido com mais frequência do que você pensa, podem ocorrer problemas de desempenho, incluindo problemas relacionados à rede como este. Embora seja difícil saber se esse é realmente o caso do seu telefone agora, mas tente excluir o cache do sistema antigo para que seja substituído por um novo. Não se preocupe, nenhum de seus arquivos importantes será excluído e você não precisa criar um backup. É assim que se faz:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
- Quando o logotipo do Galaxy A20 aparecer, solte as três teclas.
- Seu Galaxy A20 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
- aperte o Volume baixo pressione várias vezes para destacar limpar partição de cache.
- pressione Poder para selecionar.
- aperte o Volume baixo chave para destacar sim, eles e pressione o Poder para selecionar.
- Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, Reinicie o sistema agora é destacado.
- aperte o Poder para reiniciar o dispositivo.
Depois disso, tente deixar o telefone se reconectar à rede para ver se o problema foi corrigido. Se o seu Galaxy A20 ainda não se conecta a redes WiFi, passe para a próxima solução.
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Quinta solução: faça backup de seus arquivos e reinicie seu telefone
Problemas relacionados ao firmware podem causar problemas como este. Uma vez que nenhum dos procedimentos acima funcionou para o seu telefone, é hora de fazer a solução definitiva para quase todos os problemas e essa é a redefinição mestre. Antes disso, crie uma cópia de seus arquivos e dados importantes, pois eles serão excluídos. Após o backup, remova suas contas do Google e Samsung para que você não seja bloqueado. Quando estiver pronto, siga estas etapas para redefinir seu telefone:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
- Quando o logotipo do Galaxy A20 aparecer, solte as três teclas.
- Seu Galaxy A20 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
- aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
- pressione Poder botão para selecionar.
- aperte o Volume baixo até que ‘Sim’ seja destacado.
- pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.
Espero que possamos ajudá-lo a consertar seu Galaxy A20 que não se conecta à rede WiFi. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!
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