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Este post aborda um problema no Galaxy S20 que não está carregando. Se alguma vez você se deparou com o mesmo problema em seu novo smartphone Samsung Galaxy, alinhei algumas soluções possíveis para você experimentar. Continue lendo para mais informações.
Existem vários motivos pelos quais um smartphone não carrega ou para de carregar corretamente. Em muitos casos, um carregador com defeito é a causa subjacente. No entanto, também existem alguns casos em que o problema é atribuído a algumas falhas de software. Geralmente, esse é o caso após a instalação de uma nova atualização que contém algum tipo de bug que prejudica o processo normal de carregamento. No pior dos cenários, problemas de carregamento de carregamento lento a intermitente ou sem carga podem ser atribuídos a danos ao hardware, como porta de carregamento com defeito ou bateria ruim.
Antes de correr para um centro de serviço, há algumas coisas que você deve tentar fazer em casa para eliminar as causas relacionadas ao software que podem ter impedido o seu Galaxy S20 de carregar corretamente.
Correções fáceis para um Galaxy S20 que não carrega
Tempo necessário: 5 minutos
Antes de iniciar a solução de problemas, certifique-se de estar usando o carregador original (ou aquele que acompanha o telefone). Caso contrário, tente obter um carregador Samsung compatível com o Galaxy S20. Inspecione também os cabos de carregamento e certifique-se de que não haja nenhuma indicação visível de danos.
- Force o reinício (se possível).
Se seu telefone ainda tem um pouco de energia restante, o suficiente para ligá-lo por alguns minutos, tente uma reinicialização forçada. Isso geralmente é necessário se o telefone travar e parar de carregar. Uma reinicialização forçada é um processo de remoção de bateria simulado que força todos os aplicativos e serviços travados a encerrar e permite que o sistema de telefone execute uma reinicialização do sistema. Antes de executar uma reinicialização forçada, desconecte o carregador do telefone.
Assim que o carregador for removido, pressione e segure os Lado / Poder e Botões de diminuir o volume e solte quando o telefone for reiniciado.
Uma indicação de que o telefone foi reiniciado é quando o logotipo da Samsung aparece. Dê ao seu telefone tempo suficiente para terminar a reinicialização e inicializar na tela inicial.
Nesse momento, você pode reconectar o carregador e conectá-lo a uma fonte de alimentação. Certifique-se de que o carregador esteja conectado a uma tomada que não esteja com defeito. Você pode tentar outros estabelecimentos disponíveis.
Não se esqueça de solicitar garantias, se o seu dispositivo ainda for elegível para uma. Fale com o provedor do seu dispositivo para discutir como obter garantia de serviço ou substituição de nova unidade.
E isso cobre tudo neste guia de solução de problemas. Mantenha-se informado para obter guias e tutoriais de solução de problemas mais abrangentes que podem ajudá-lo a aproveitar ao máximo o que o novo Samsung galaxy s20 tem a oferecer.
Você também pode conferir nosso Canal do Youtube para ver mais tutoriais em vídeo e guias de solução de problemas para smartphones.
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