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A mídia de armazenamento externo é essencial para proprietários de smartphones, especialmente aqueles que gostam de baixar aplicativos enormes e arquivos multimídia. Embora a maioria dos smartphones lançados recentemente venha com maior capacidade de armazenamento, eles ainda podem não ser suficientes. E por isso mesmo, meios de armazenamento externos são oferecidos. Assim, sempre que a memória interna do seu telefone estiver diminuindo e você não puder excluir nenhum arquivo salvo, tudo que você precisa fazer é comprar um cartão SD compatível para o seu dispositivo, formatar e montá-lo e você estará pronto para armazenar arquivos em isto.
No entanto, existem alguns fatores que não tornam isso tão fácil. Na verdade, muitas pessoas estavam reclamando de problemas para usar um cartão SD, já que seus telefones não conseguiam apenas ler o cartão. Esse problema também afetou alguns usuários do Galaxy S9. E é isso que abordamos nesta postagem. Se acontecer de você enfrentar o mesmo problema em que seu Galaxy S9 não consegue ler o cartão SD, sinta-se à vontade para consultar as soluções simples que mapeei abaixo.
Antes de prosseguir, se você encontrou esta postagem porque estava tentando encontrar uma solução para o seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, então tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar.
Como solucionar problemas do Galaxy S9 que não consegue ler o cartão SD
Antes de solucionar o problema, verifique e certifique-se de que está usando o tipo de cartão SD correto para o seu Galaxy S9. O Galaxy S9 da Samsung oferece suporte a todas as especificações de cartão microSD mais recentes, incluindo classe 10, classe de velocidade U3 UHS e velocidades de leitura / gravação de até 100 MB / se 90 MB / s, respectivamente. Isso significa que você pode usar um cartão microSD, microSDHC ou microSDXC para expandir o espaço de memória em até 400 GB.
Primeira solução: Soft reset / reinicialize seu Galaxy S9.
Se esta for a primeira vez que você encontra um erro no cartão SD, provavelmente é apenas entre outros erros aleatórios que podem ser facilmente corrigidos por uma reinicialização do dispositivo ou reinicialização suave. Veja como é feito:
- Pressione e segure o Poder e Volume baixo botões simultaneamente por até 10 segundos.
- Em seguida, solte os dois botões quando o telefone reiniciar.
Um soft reset despeja o cache e os dados temporários errados da memória interna do telefone, incluindo aqueles que podem ter causado conflito no sistema de leitura do cartão SD do telefone. Isso não afetará os dados pessoais armazenados na memória do telefone.
Segunda solução: desmonte e monte o cartão SD novamente.
Além de reiniciar o telefone, remover e reinstalar o cartão SD também pode ser considerado uma opção para limpar pequenos erros de software que podem ter causado alguns conflitos. Antes de remover o cartão SD, desmonte-o para evitar danos ao cartão SD ou aos arquivos nele contidos. Veja como é feito:
- Desmonte o cartão SD indo para Configurações-> Manutenção do dispositivo-> Armazenamento-> Mais opções-> Configurações de armazenamento-> Cartão SD-> em seguida, selecione a opção para Desmontar.
- Desligue seu telefone completamente.
- Com a tela voltada para cima, vá até o canto superior do telefone e remova a bandeja do cartão inserindo a ferramenta de remoção ou um clipe de papel no slot fornecido. Isso desbloqueará a bandeja.
- Puxe cuidadosamente a bandeja e remova o cartão SD.
- Verifique o cartão quanto a quaisquer sinais visíveis de danos ou sujeira. Se não houver nenhum, insira o cartão SD de volta na bandeja com os contatos dourados voltados para baixo.
- Empurre a bandeja do cartão de volta para o slot e pressione para prendê-la.
- Ligue o seu telefone.
- Depois que o telefone inicializar, monte o cartão SD novamente indo para Configurações-> Cartão SD e armazenamento do telefone cardápio. Finalmente, toque na opção para Montar cartão SD.
Depois, tente abrir e acessar o cartão SD e veja se seu dispositivo já consegue fazer isso. Se o cartão SD ainda não for reconhecido, tente a próxima solução.
Terceira solução: inicialize seu Galaxy S9 no modo de segurança.
Você também pode tentar inicializar o telefone no modo de segurança para descartar aplicativos errôneos de terceiros dos culpados. Todos os aplicativos de terceiros são ignorados e temporariamente desativados no modo de segurança, deixando todos os aplicativos pré-instalados / armazenados em execução. Se o telefone lê o cartão SD no modo de segurança, isso é uma indicação de que a culpa é de um aplicativo de terceiros e que esse aplicativo deve ser removido. Veja como ativar o modo de segurança em seu Galaxy S9:
- Pressione e segure o Botão de energia até que o menu de energia apareça na tela.
- Toque e segure (toque longo) no Desligar opção até que se transforme em um Modo de segurança opção.
- Em seguida, toque em Modo de segurança.
Se o seu telefone ainda não consegue ler o cartão SD no modo de segurança, isso se deve a alguns erros fatais do sistema, se não a danos de hardware.
Quarta solução: formate o cartão SD em seu Galaxy S9.
Formatar o cartão SD significa limpar tudo como uma redefinição dos dados de fábrica em um smartphone. Isso pode resolver o problema se os arquivos corrompidos no cartão SD forem os culpados. No entanto, isso fará com que você perca arquivos importantes salvos no cartão SD. Para formatar o cartão SD em seu Samsung Galaxy S9, siga estas etapas:
- Deslize para cima em um local vazio da tela inicial para abrir o Apps bandeja.
- Toque Configurações.
- Toque Manutenção do dispositivo.
- Toque Armazenamento.
- Toque Cardápio.
- Selecione Configurações de armazenamento.
- Toque Cartão SD.
- Selecione Formato.
- Toque Formato novamente para confirmar a ação.
- Finalmente, toque Feito para completar todo o processo de formatação.
Reinicie o telefone depois que o cartão SD estiver completamente formatado. Se necessário, monte o cartão SD novamente e tente ver se ele foi detectado pelo telefone.
Quinta solução: redefina todas as configurações do Galaxy S9.
Antes de fazer uma redefinição de fábrica completa, você ainda pode tentar redefinir as configurações do Galaxy S9 para os padrões. Isso irá descartar todas as personalizações sem afetar os dados pessoais e as configurações de aplicativos baixados no seu telefone. Isso pode ajudar se o problema for atribuído a configurações ou opções inválidas. Redefina todas as configurações em seu Galaxy S9, basta seguir estas etapas:
- Deslize para cima em um local vazio da tela inicial para abrir o Apps bandeja.
- Toque Configurações.
- Selecione Administração Geral.
- Toque Redefinir.
- Selecione a opção para Redefinir as configurações.
- Toque REDEFINIR AS CONFIGURAÇÕES continuar.
- Se solicitado, digite seu PIN.
- Então toque REDEFINIR AS CONFIGURAÇÕES novamente para confirmar
Depois que todas as configurações forem redefinidas para os padrões, seu telefone reiniciará sozinho. Se o seu Galaxy S9 ainda falhou ao ler o cartão SD após a redefinição das configurações, então é quando você considera a opção por uma redefinição mestre ou redefinição dos dados de fábrica em seu Galaxy S9.
Mas antes de fazer isso, teste seu cartão SD em outros dispositivos compatíveis ou computador que ofereça suporte ao tipo de cartão SD que você está usando. Se os seus outros dispositivos conseguem ler ou detectar o cartão SD, o problema está no telefone. É aqui que uma redefinição mestre ou redefinição dos dados de fábrica pode ser considerada como a última resolução. Pode haver algumas configurações no telefone que são configuradas de tal forma que não permitem que o dispositivo detecte o dispositivo de armazenamento externo ou alguns aplicativos errados podem ter impedido seu telefone de reconhecer o cartão SD. Se você deseja continuar com uma redefinição mestre, certifique-se de fazer backup de todos os arquivos importantes salvos no armazenamento do telefone em outra mídia de armazenamento externa para que você possa restaurá-los mais tarde. Em seguida, continue com estas etapas para realizar uma redefinição dos dados de fábrica por meio do menu de configurações do Galaxy S9:
- Toque Configurações na tela inicial.
- Role e toque em Administração Geral.
- Role e toque em Redefinir.
- Selecione Redefinição de dados de fábrica das opções fornecidas.
Isso fará com que o sistema apague todos os seus dados e informações pessoais do seu dispositivo. Bugs e falhas de software também são eliminados no processo, portanto, permitem que seu telefone tenha um novo começo limpo.
Seu telefone deve reiniciar sozinho quando a reinicialização for concluída. Depois de reiniciar, você pode concluir o processo de configuração inicial e configurar seu Galaxy S9 como novo.
Outras opções
Se nenhum dos seus outros dispositivos conseguir ler o cartão SD, provavelmente ele está corrompido e não está mais funcionando. Isso é quando você pensa em experimentar outro cartão SD, de preferência um novo, para ver se funciona. Se o seu Samsung Galaxy S9 ainda não conseguiu ler ou reconhecer o novo cartão SD, mesmo se ele estiver incluído na lista de cartões SD suportados para o Galaxy S9, então você pode precisar fazer com que seu telefone seja examinado por um técnico da Samsung para quaisquer indicações de danos de hardware Isso é obrigatório se houver ocorrências anteriores de quedas acidentais ou exposição a líquidos em seu telefone.
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