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Olá fãs do Android! A postagem de hoje tentará resolver um problema do Galaxy J7 que mostra este erro:
"Falha na verificação. Incapaz de reiniciar o seu dispositivo. A verificação de integridade falhou. Você precisa redefinir seu dispositivo para as configurações padrão de fábrica. Isso apagará seus dados. ”
Se você estiver enfrentando esse problema em seu dispositivo, siga as sugestões abaixo.
Problema: Galaxy J7 (2015) tem “Falha na verificação. Incapaz de reiniciar o seu dispositivo ... ”erro e continua reiniciando
Tenho um Samsung Galaxy J7 (2015). Cerca de duas semanas atrás, ele começou a parecer engraçado. Eu tinha um SD nele e o telefone parou de reconhecer o cartão SD, embora o cartão SD funcionasse bem.
Então, a bateria começou a ficar fraca muito rapidamente. Antigamente, eu agia o dia todo e a bateria ficava com 50%. Mas então foi apenas meio dia e o telefone já estava morrendo. Além disso, ele começou a travar quando abri alguns aplicativos com bateria fraca (2 a 10%), mas, desde que eu o conectasse ao carregador, ele reiniciaria. Depois de usar um aplicativo a 7%, o telefone travou. Ao reiniciar, apresentava a mensagem “Falha na verificação”. Eu li a postagem no seu site: Meu Samsung J7 reiniciou sozinho e quando ligou o sistema operacional para em uma tela preta com esta mensagem “Falha na verificação. Incapaz de reiniciar o seu dispositivo. A verificação de integridade falhou. Você precisa redefinir seu dispositivo para as configurações padrão de fábrica. Isso apagará seus dados. ” e um botão Redefinir dispositivo na parte inferior. Não desejo redefinir meu telefone para as configurações de fábrica. Preciso salvar as fotos, textos, guias do navegador abertas, etc.
Minha loja T-Mobile diz que preciso reiniciar meu dispositivo. Basicamente, quando eu reinicio o telefone, primeiro aparece o Samsung J7, depois a página, depois a página TMobile, depois a tela escurece um pouco, há uma pequena vibração no telefone e a temida mensagem aparece.
Liguei o telefone para inicialização do Android Recovery e tentei WIPE CACHE, que não adiantou. Vou tentar de tudo. Se você puder me ajudar a recuperar minhas informações, fotos, etc no telefone, serei eternamente grato. Obrigado.
Não fiz nada com o telefone desde que a mensagem apareceu (desligada e ligada novamente) e não tenho certeza de como LIMPAR CACHE. O que devo fazer? É possível conectar o telefone ao computador e transferir todos os dados do telefone para o computador? Obrigado.
Solução: De outros relatórios que recebemos e verificando outros fóruns Android, “Falha na verificação. Incapaz de reiniciar o dispositivo ... ”o erro geralmente ocorre em dispositivos com partições criptografadas. Se você criptografou seu dispositivo antes, precisará ter seu telefone instalado e funcionando primeiro se deseja tornar seus backups acessíveis a outros dispositivos. Embora a criptografia seja uma boa maneira de proteger os dados, também pode ser uma maneira de perder os dados que você está protegendo para sempre quando o dispositivo falha, como o que está acontecendo agora. Os dados criptografados só podem ser lidos pelo dispositivo que os criptografou em primeiro lugar. Portanto, a principal tarefa para você agora é manter o dispositivo ligado para que possa remover a criptografia e copiar seus arquivos para outro dispositivo.
Conecte seu Galaxy J7 ao PC
Você mencionou que o telefone funciona normalmente quando está carregando, então talvez ele faça o mesmo quando conectado a um computador. Esta é a única solução alternativa que podemos pensar. Como seu dispositivo carregará enquanto estiver conectado a um computador, ele não reiniciará sozinho e permitirá que você mova arquivos.
Use Samsung Smart Switch
Smart Switch é um aplicativo oficial da Samsung projetado principalmente para transferir arquivos de um dispositivo Samsung para um computador ou outro dispositivo. Para usá-lo, você deve instalar o aplicativo no seu computador e no Galaxy J7 (se ainda não estiver instalado). Então, depois de fazer isso, você pode começar a mover seus arquivos através dele. Aqui está o que você precisa fazer.
- Conecte o Galaxy J7 ao computador usando um cabo USB. Certifique-se de que o computador já esteja ligado antes de conectar.
- No seu computador, inicie um navegador de Internet e visite a página de instalação do aplicativo Smart Switch.
- Clique no link de download apropriado.
- Para PC
- Para Mac
- Clique para iniciar o arquivo .exe baixado (.dmg no Mac).
- Confirme que você aceita os termos do contrato de licença clicando nas duas caixas de seleção.
- Clique Próximo.
- Conclua o processo de instalação clicando no botão Concluir. Depois disso, o aplicativo Smart Switch recém-instalado será executado automaticamente.
- Depois de instalar o Smart Switch em seu computador, é hora de instalar a versão móvel em seu Galaxy J7. Abra o aplicativo Play Store e pesquise por Smart Switch.
- Instale o Smart Switch em seu Galaxy J7.
- Remova a criptografia dos arquivos que deseja salvar no computador.
- Comece a mover seus arquivos para o computador.
Para obter mais informações sobre como usar o Smart Switch, visite esta página: Como criar backup do dispositivo Samsung para o seu computador por meio do Smart Switch
Substitua a bateria
Depois de proteger seus dados, a próxima coisa boa a fazer é garantir que seu J7 não trave inesperadamente, substituindo a bateria. Depois de anos de uso, sua bateria já deve ter se esgotado. Esse pode ser o motivo pelo qual ele não consegue mais manter o sistema estável. Se a bateria puder ser removida, descarte-a e substitua-a por uma bateria oficial da Samsung. Se a bateria não for removível, deixe a Samsung substituí-la para você.
