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O erro “Arquivo de pacote inválido” da Google Play Store em seu Samsung Galaxy S9 pode ocorrer durante o download ou atualização de um aplicativo. É uma das mensagens de erro mais comuns que você pode encontrar ao usar um telefone Android. Isso impedirá que você baixe e / ou atualize um aplicativo, portanto, você deve resolver o problema no momento em que ele aparecer.
O motivo mais comum para ele aparecer é quando sua conexão com a Internet é interrompida enquanto o aplicativo está sendo baixado ou atualizado. O fato é que o erro “Arquivo de pacote é inválido” pode aparecer apenas quando estiver prestes a ser instalado. Se alguma vez você for um dos usuários que foi incomodado por este problema, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.
Antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu dispositivo, tente navegar em nossa página de solução de problemas, pois já abordamos vários problemas com este dispositivo. Provavelmente, já publicamos uma postagem que aborda problemas semelhantes. Tente encontrar problemas com sintomas semelhantes aos que você tem atualmente e fique à vontade para usar as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você ou se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário e clique em enviar para entrar em contato conosco.
Como solucionar problemas do Galaxy S9 com o erro “Arquivo de pacote inválido”?
O curso de nossa solução de problemas será para ver se esse problema é apenas um problema menor com o aplicativo ou o firmware e, em seguida, entraremos em outros procedimentos de solução de problemas que terão um impacto no firmware se o problema persistir. Com isso dito, aqui estão as coisas que você precisa fazer sobre esse problema.
Execute o reinício forçado. Isso irá atualizar a memória do seu telefone, bem como recarregar todos os seus aplicativos e serviços. É importante que você tente este procedimento primeiro, especialmente se for a primeira vez que você encontrou esse problema, porque sempre há a possibilidade de que seja apenas devido a um pequeno problema de firmware. As falhas podem ser facilmente corrigidas por uma reinicialização simples, no entanto, neste caso, seria melhor realizar a reinicialização forçada, pois é mais eficaz do que a reinicialização normal. Para fazer isso, pressione o botão de diminuir volume e a tecla liga / desliga ao mesmo tempo e mantenha-os pressionados juntos por 10 segundos ou mais.
Assim que o telefone for reiniciado com sucesso, tente abrir a Play Store e baixar ou atualizar o aplicativo com o qual você teve problemas. Se o erro ainda aparecer, vá para o próximo procedimento.
Redefinir Ajustes de Rede. Outra possibilidade que temos que examinar ao solucionar problemas em seu telefone que está grampeado pelo erro "Arquivo de pacote é inválido" é a conexão. Como eu disse antes, isso pode ser inteiramente devido a uma interrupção da rede enquanto o aplicativo está sendo baixado ou atualizado. Portanto, precisamos atualizar a conexão redefinindo todas as configurações de rede, o que trará a configuração de rede do seu telefone para os padrões de fábrica. Isso cobre todas as questões relacionadas à rede, portanto, independentemente de você estar usando dados móveis para se conectar à Internet ou conectado a uma rede wi-fi, este procedimento ainda pode corrigir o problema. É assim que se faz ...
- Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
- Toque em Configurações> Gerenciamento geral> Redefinir> Redefinir configurações de rede.
- Toque em REDEFINIR CONFIGURAÇÕES.
- Se você configurou um PIN, insira-o.
- Toque em REDEFINIR CONFIGURAÇÕES. Depois de concluído, uma janela de confirmação aparecerá.
Depois de fazer isso, tente conectar o telefone à Internet usando o método de sua preferência. Se você já estava conectado a uma rede wi-fi antes deste procedimento, será necessário se reconectar à rede. Uma vez conectado, abra a Play Store e baixe ou atualize o aplicativo novamente e se o erro ainda aparecer, você deve fazer após a própria Play Store.
Limpe o cache e os dados da Google Play Store. Ainda temos que abordar a possibilidade de que esse problema seja apenas um problema com a Google Play Store, portanto, nesta etapa, você precisa redefinir o aplicativo excluindo seu cache e arquivos de dados. Você não está apenas redefinindo-os, você está substituindo-os por novos e isso é feito automaticamente pelo sistema. Nenhum de seus aplicativos será excluído, então não há necessidade de se preocupar com isso. Veja como isso é feito no seu Galaxy S9:
- Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
- Toque em Configurações> Aplicativos.
- Para exibir aplicativos pré-instalados, toque em Menu> Mostrar aplicativos do sistema.
- Localize e toque em Google Play Store.
- Toque em Armazenamento> LIMPAR CACHE> LIMPAR DADOS> EXCLUIR.
Depois de fazer isso, abra a Play Store novamente. Desta vez, pode demorar um pouco para se tornar ativo, pois ele reconstruirá seu cache, mas quando ele se tornar ativo, tente baixar um aplicativo e ver se o erro foi corrigido. Do contrário, você não tem outra escolha a não ser reconfigurar o telefone.
Faça backup de arquivos importantes e reinicie seu telefone. Neste ponto, uma reinicialização mestre já é necessária. Isso resolverá todos os possíveis problemas relacionados ao software, incluindo esse erro. A Play Store é um aplicativo ou serviço central e está profundamente embutido no firmware e o erro pode ser apenas o resultado de outro problema com o firmware. Porém, antes de reiniciar, certifique-se de criar um backup de seus arquivos e dados importantes, pois eles serão excluídos durante o processo. Depois que tudo estiver configurado e pronto, siga estas etapas para redefinir seu telefone:
- Faça backup dos dados na memória interna. Se você entrou em uma conta Samsung no dispositivo, você ativou o Anti-roubo e precisará de suas credenciais Samsung para concluir a redefinição mestre.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
- pressione Poder botão para selecionar.
- aperte o Volume baixo até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
- pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.
Espero ter ajudado você a resolver o problema com seu dispositivo. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!
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