O #LG # G8S #ThinQ é um modelo premium de smartphone Android lançado pela primeira vez em junho de 2019. Tem uma boa qualidade de construção que usa uma moldura de alumínio com vidro na frente e atrás. Este telefone tem uma tela G-OLED de 6,21 polegadas com uma resolução de 1080 x 2248 pixels que é protegida pelo Corning Gorilla Glass 5. Na parte traseira está um sistema de três câmeras, enquanto a frente tem um sistema de câmera dual selfie. Sob o capô, você encontrará o processador Snapdragon 855 octa core que vem com 6 GB de RAM. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o carregamento do LG G8S bloqueado devido ao problema de erro detectado por umidade.

Se você possui um LG G8S ThinQ ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer dúvida que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Como corrigir o bloqueio do LG G8S ThinQ no carregamento devido a um erro detectado de umidade

Normalmente, você receberá uma mensagem de erro que diz “Foi detectada umidade na porta USB. Pare de carregar imediatamente e desconecte o cabo USB. Certifique-se de que a porta USB e o cabo de carregamento estejam completamente livres de umidade antes de carregar ” quando o sensor do telefone detecta a presença de umidade na porta de carregamento. Quando isso acontecer, o que você deve fazer é certificar-se de que a porta de carregamento do telefone está seca. Limpe a parte externa do dispositivo com um pano seco e use um secador de cabelo para remover qualquer umidade da porta de carregamento do telefone. Você também pode deixar a umidade evaporar naturalmente, colocando o telefone por algumas horas em um local fresco e seco. Depois que o telefone estiver seco, verifique se você ainda está recebendo a mensagem de erro.

Caso o problema persista ou ocorra mesmo que o telefone não tenha entrado em contato com água, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Certifique-se de que o software do seu telefone esteja atualizado

É melhor certificar-se de que seu telefone está executando a versão de software mais recente primeiro. Se houver uma atualização disponível, sugiro que você faça o download e instale-a primeiro. Isso minimizará a possibilidade de o problema ser causado por uma versão de software desatualizada.

Execute uma reinicialização suave

O seu telefone geralmente armazena os dados mais comumente usados ​​para melhorar seu desempenho. Às vezes, esses dados podem ser corrompidos, e é por isso que você precisará limpar esses dados temporários do telefone reiniciando o dispositivo. Para realizar este procedimento, basta pressionar e manter pressionado o botão Liga / Desliga e diminuir o volume até que o dispositivo desligue, aproximadamente 8 segundos, e depois solte. Depois de fazer isso, verifique se o carregamento do LG G8S ThinQ bloqueado devido ao problema de erro detectado por umidade ainda ocorre.

Ligue o telefone no modo de segurança

Há casos em que um aplicativo baixado da Google Play Store causará problemas no telefone quando for instalado. Isso geralmente acontece quando o aplicativo tem alguns bugs ou problemas de compatibilidade com o seu telefone. Para verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema, você terá que iniciar o telefone no modo de segurança, pois apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados neste modo.

• Com a tela ligada, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
• No menu de opções exibido, toque em Desligar e reiniciar.
• O dispositivo será reiniciado e a sobreposição do modo de segurança não será mais exibida na tela.

Caso o problema não ocorra neste modo, provavelmente é causado por um aplicativo que você instalou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Limpe a partição de cache do telefone

Às vezes, os dados em cache armazenados na partição dedicada do telefone podem ser corrompidos. Quando isso acontece, normalmente ocorre a ocorrência de certos problemas no telefone. Para eliminar a possibilidade de que seja isso que esteja causando o problema, você terá que limpar a partição do cache do telefone do modo de recuperação.

• Na tela inicial, toque em Configurações.
• Toque na guia ‘Geral’.
• Toque em Armazenamento> Armazenamento interno.
• Aguarde as opções do menu concluírem o cálculo.
• Toque em Liberar espaço.
• Toque em Arquivos temporários e arquivos raw.
• Selecione as seguintes opções: Dados em cache, Arquivos temporários da bandeja de clipes, Arquivos Raw da câmera.
• Toque em Excluir> EXCLUIR

Verifique se o carregamento do LG G8S ThinQ bloqueado devido ao problema de erro detectado por umidade ainda ocorre.

Execute uma redefinição de fábrica

Caso as etapas acima não consigam corrigir o carregamento do LG G8S ThinQ bloqueado devido ao problema de erro detectado por umidade, sua última opção é fazer um reset de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição, pois eles serão excluídos no processo.

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure os botões Liga / Desliga e Diminuir volume.
• Quando o logotipo da LG aparecer, libere rapidamente e segure novamente o botão Liga / Desliga enquanto mantém pressionado o botão Diminuir volume.
• Quando a mensagem "Excluir todos os dados do usuário (incluindo LG e aplicativos da operadora) e redefinir todas as configurações" aparecer, use o botão Diminuir volume para destacar Sim.
• Pressione o botão Liga / Desliga para reiniciar o dispositivo.

Assim que a redefinição for concluída, configure seu telefone novamente, mas não instale nenhum aplicativo ainda e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, é mais provável que seja causado por um componente de hardware com defeito. Nesse caso, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.