Nenhum erro de serviço é um problema comum em vários smartphones até hoje. Mesmo os principais smartphones, como o Samsung Galaxy S10 Plus, não são exceção. Continue lendo para saber o que causa nenhum erro de serviço ou problema de sinal fraco em seu novo aparelho Samsung e consulte as soluções fornecidas abaixo.

Antes de solucionar o problema do Galaxy S10 Plus, verifique a proximidade da torre da rede. Se você estiver muito longe da torre, provavelmente está fora de sua cobertura de rede. Como resultado, seu telefone está recebendo sinal fraco ou, eventualmente, aciona um erro de não serviço. Nesse cenário, aproximar-se da torre da rede ou de outras áreas onde a intensidade do sinal é melhor é tudo o que você precisa. Se a cobertura da rede não for a causa subjacente, você pode tentar as soluções a seguir para eliminar os fatores relacionados ao software que não causaram erros de serviço ou sinal fraco em seu Samsung Galaxy S10 Plus.

Para proprietários que procuram uma solução para um problema diferente, visite nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns com este dispositivo. Navegue pela página para encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem ou se você precisar de mais ajuda, não hesite em nos contatar preenchendo nosso questionário de problemas do Android.

Primeira solução: reinicie seu Samsung Galaxy S10 Plus.

Reiniciar o telefone atualizará o sistema operacional e também elimina pequenos problemas que foram acumulados durante o uso do dispositivo. Este é um truque simples que elimina pequenos problemas de software sem afetar os dados internos ou as informações armazenadas na memória do telefone. Dito isso, não seria necessário fazer backup dos arquivos antes de reiniciar. Se ainda não o fez, consulte estas etapas para reiniciar o Samsung Galaxy S10 Plus:

1. Pressione e segure o Botão de energia e a Botão de diminuir o volume simultaneamente por pelo menos 10 segundos ou até o telefone desligar e ligar.
2. Aguarde mais alguns segundos até que a tela Modo de inicialização de manutenção seja exibida.
3. Pressione um dos botões de volume para navegar nas opções e realce Inicialização normal.
4. aperte o Botão de energia selecionar.

Aguarde a conclusão do processo de reinicialização e veja se o seu telefone agora está obtendo um sinal estável. Se o erro sem serviço persistir e o sinal de rede adquirido do Galaxy S10 Plus ainda estiver fraco, tente o próximo método.

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Segunda solução: atualize o cartão SIM.

Às vezes, os problemas do cartão SIM também podem desencadear a ocorrência de problemas de sinal fraco ou nenhum erro de serviço. Para resolver esses problemas, é recomendável remover e reinserir o cartão SIM no Galaxy S10 Plus. Isso atualizará suas conexões de rede celular e serviços relevantes. Os erros relacionados ao SIM também são corrigidos no processo. É assim que se faz:

1. Desligue seu telefone completamente.
2. Insira o ejetor SIM no pequeno orifício na bandeja do cartão SIM.
3. Empurre suavemente a ferramenta ejetora até que a bandeja seja ejetada.
4. Retire a bandeja do cartão SIM e remova o SIM do slot do cartão SIM.
5. Verifique se o cartão SIM apresenta algum sinal de dano. Se estiver bom, coloque-o de volta no slot do cartão na mesma posição antes de removê-lo.
6. Fixe o cartão SIM e empurre a bandeja de volta para o telefone.
7. Trave a bandeja do cartão SIM no lugar e ligue o telefone.

Permita que seu telefone restabeleça o sinal de rede após a reinicialização e veja se o erro sem serviço desapareceu. Se o problema de sinal fraco persistir após reinstalar o cartão SIM, tente outras soluções alternativas para eliminar erros de rede atribuídos a configurações de rede incorretas.

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Terceira solução: mude o modo de rede.

O sinal fraco também pode ser atribuído às redes disponíveis em sua área. Alterar o modo de rede permitirá que seu telefone utilize a melhor recepção possível. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Acesso Configurações de a Principal cardápio.
2. Selecione Conexões.
3. Toque em Redes móveis.
4. Selecione Modo de rede.
5. Selecione outro modo como LTE / 3G / 2G.

Depois de selecionar um modo de rede diferente, reinicie o telefone e veja se isso corrige o problema de sinal fraco em seu Galaxy S10 Plus. Se o problema persistir, prossiga e tente as próximas soluções aplicáveis.

Quarta solução: redefina as configurações de rede em seu Samsung Galaxy S10 Plus.

Redefinir as configurações de rede em seu Galaxy S10 Plus geralmente é necessário para eliminar erros de configuração de rede que causaram conflitos aos serviços de rede. Se o erro de falta de serviço ou o problema de sinal fraco em seu telefone for desencadeado por esses erros de configuração, provavelmente será resolvido por uma redefinição de rede no telefone. Este processo excluirá todas as configurações de celular salvas em seu dispositivo e restaurará as configurações e opções de rede padrão. É assim que se faz:

1. Abra o Bandeja de aplicativos deslizando para cima em um local vazio no Tela inicial. 
2. Selecione Administração Geral. 
3. Toque em Redefinir. 
4. Selecione Redefinir Ajustes de Rede. 
5. Toque em Redefinir as configurações.
6. Digite seu PIN, se solicitado.
7. Selecione Redefinir as configurações novamente.

Reinicie o telefone após a redefinição e configure as conexões de rede para ficar online novamente e conectado a redes de celular ou Wi-Fi.

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Quinta solução: Limpe a partição de cache do sistema.

Caches errados também podem afetar a recepção do sinal do seu telefone. Portanto, limpar o cache também é útil. Limpar a partição do cache do sistema em seu smartphone Galaxy regularmente fornece desempenho ideal em seu telefone e ajuda a eliminar erros aleatórios que acionam pequenas falhas no sistema de rede. Basta seguir estas etapas para limpar o cache do Galaxy S10 Plus:

1. Desligue seu celular.
2. Pressione e segure o Botão para aumentar o volume e a Chave Bixby simultaneamente.
3. Em seguida, pressione e segure o Botão de energia. 
4. Solte todas as teclas ao ver o logotipo do Android na tela e aguarde o Menu de recuperação do sistema Android opções para aparecer.
5. Depois de ver as opções do menu de recuperação, pressione o Botão de diminuir o volume repetidamente até limpar partição de cache é destacado.
6. aperte o Botão de energia selecionar.
7. aperte o Botão de diminuir o volume repetidamente até sim é realçado, em seguida, pressione o Botão de energia selecionar.
8. Aguarde até que o sistema limpe a partição do cache e realce Reinicie o sistema agora usando o botão de volume.
9. aperte o Botão de energia para confirmar a reinicialização do sistema.

Quando o telefone terminar de reinicializar, aguarde alguns segundos para que ele restabeleça o sinal de celular da rede e veja se o problema foi resolvido.

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Sexta solução: verifique se há atualizações de software.

A Samsung freqüentemente fornece atualizações de software para corrigir bugs e falhas em seus telefones. Assim, a instalação de atualizações do Android também pode fornecer os patches necessários para corrigir o erro de falta de serviço e o problema de sinal fraco em seu Samsung Galaxy S10 Plus. As notificações de atualização de software geralmente são enviadas sempre que uma nova atualização está disponível. Se você não recebeu nenhuma notificação de atualização, vá em frente e verifique manualmente. Para verificar se há novas atualizações do Android para o seu Galaxy A10 Plus, basta seguir estas etapas:

1. Acesso Configurações de a Principal cardápio.
2. Selecione Sobre telefone.
3. Toque em Atualização de software.

Aguarde até que o telefone verifique as atualizações de software. Se houver uma atualização disponível, selecione o botão de download e siga o restante das instruções na tela para concluir o processo.

Sétima solução: redefinir as configurações de fábrica.

Se o problema de sinal fraco persistir, isso pode ser devido a erros de sistema mais complexos que exigem reinicializações do sistema. É quando uma redefinição de fábrica ou redefinição mestre desempenha um papel vital. Realizar uma redefinição de fábrica apagará todos os dados salvos no armazenamento do telefone para que você possa perder informações pessoais. Se desejar processar, certifique-se de fazer backup de todos os seus arquivos importantes para que ainda possa recuperá-los e usá-los após a redefinição. Assim que estiver tudo pronto, siga estas etapas para redefinir seu Galaxy S10 Plus para a configuração original e eliminar o erro Sem serviço e o sinal fraco em seu dispositivo:

1. Acesso Ícone de aplicativos de Casa tela.
2. Selecione Configurações. 
3. Selecione Administração Geral. 
4. Toque em Redefinir. 
5. Selecione Redefinir dados de fábrica.
6. Leia os detalhes e selecione Redefinir para prosseguir.
7. Digite o código PIN se solicitado.
8. Toque Apagar tudo completar.

Quando o telefone terminar de limpar os dados, ele será reinicializado por conta própria e carregará as configurações padrão de fábrica. Para usar seu telefone novamente, você precisará configurá-lo como novo.

Ainda não obteve nenhum erro de serviço ou problema de sinal fraco em seu Galaxy S10 Plus?

Você pode entrar em contato com seu provedor de rede para o encaminhamento adequado do problema se tudo o mais falhar em oferecer a solução definitiva. A equipe de suporte da sua operadora pode verificar se há alguma interrupção temporária do serviço em sua área que possa não ter causado nenhum erro de serviço e problemas de sinalização.

Outro ajuste aplicável e solução potencial para Nenhum erro de serviço ou problema de sinal fraco é o procedimento de remoção e inserção do cartão SIM.

Se você suspeitar que o problema é devido a um cartão SIM danificado ou com defeito, você pode relatar o problema diretamente à sua operadora / provedor de serviços de rede, para que eles possam substituir um novo cartão SIM. Para descartar danos de hardware, como uma bandeja do cartão SIM danificada ou outras peças relevantes, você pode levar seu Galaxy S10 Plus a um centro de serviço autorizado da Samsung próximo e solicitar a verificação de um técnico, se o problema for atribuído a um componente, então serviço ou reparo é o que você precisa. Contate sua operadora para recomendações oficiais.

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