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• O que fazer se o seu Galaxy S9 ficar preso no logotipo ou no loop infinito de inicialização

O Samsung Galaxy S9 é o melhor smartphone da Samsung até o momento e é um refinamento e melhoria de todos os seus predecessores que inclui especificações de hardware e recursos impressionantes. Embora não esteja livre de problemas e erros, você pode redefinir com a certeza de que pode encontrar menos do que outros proprietários de smartphones podem enfrentar. Mas a questão é: o que você faria se um ótimo telefone como o Galaxy S9 tivesse alguns problemas?

Um dos problemas mais comuns que muitos proprietários de dispositivos Galaxy encontraram é quando o telefone fica preso no logotipo ou no loop infinito de inicialização. Independentemente de você ter o primeiro problema ou o último, você só precisa solucionar o firmware do seu telefone porque, quando se trata de problemas de inicialização, é sempre o firmware que precisamos verificar, a menos que seu telefone tenha problemas físicos e / ou líquidos danificar. Se você é um dos proprietários deste telefone e está atualmente incomodado por um problema semelhante, continue lendo, pois esta postagem pode ajudá-lo a corrigir isso.

Antes de prosseguir, se você encontrou esta postagem porque estava tentando encontrar uma solução para seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas do Galaxy S9, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, então tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar.

O que fazer se o seu Galaxy S9 ficar preso no logotipo ou no loop infinito de inicialização

Supondo que seu telefone não tenha caído em uma superfície rígida ou submerso na água por mais de 30 minutos, esse problema deve ser apenas com o firmware. Para fazer seu Galaxy S9 inicializar normalmente, eis o que você deve fazer:

Primeira solução: faça a reinicialização forçada

Eu entendo que o seu telefone está preso no logotipo ou no loop de inicialização, mas ainda deve responder ao procedimento de reinicialização forçada, pois está conectado a ele; o mesmo que qualquer outro smartphone com baterias não removíveis.

Para fazer isso, pressione e segure as teclas de volume e liga / desliga juntas por 10 segundos ou mais. O seu dispositivo irá reiniciar normalmente se o procedimento for feito corretamente, assumindo que o problema é devido a uma pequena falha de firmware. Se ainda estiver preso no logotipo ou no loop de inicialização depois de fazer isso, você deve passar para a próxima solução.

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Segunda solução: tente executá-lo no modo de segurança

Existem aplicativos que podem causar muitos problemas ao seu telefone e é sempre possível que você os tenha baixado no seu novo Galaxy S9.Aplicativos de terceiros podem ser facilmente desativados executando seu telefone no modo de segurança e é isso que você precisa fazer agora para descartar a possibilidade de que esse problema seja causado por um aplicativo de terceiros. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Poder além da tela do nome do modelo que aparece na tela.
3. Quando SAMSUNG aparecer na tela, solte o Poder chave.
4. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure o Volume baixo chave.
5. Continue a segurar o Volume baixo até o dispositivo terminar de reiniciar.
6. Quando Modo de segurança aparecer no canto inferior esquerdo da tela, solte o Volume baixo chave.

Se o seu telefone realmente inicializar com sucesso neste modo, você já pode considerar o problema corrigido, pois a próxima coisa que você deve fazer é encontrar o aplicativo que está causando isso e, em seguida, desinstalá-lo No momento em que o telefone é iniciado com êxito no modo de segurança, você pode ter certeza de que o firmware e o hardware de seu telefone estão funcionando corretamente.

Agora, veja como desinstalar um aplicativo do seu telefone:

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir o Apps bandeja.
2. Toque Configurações > Apps.
3. Toque no aplicativo desejado na lista padrão.
4. Para exibir aplicativos pré-instalados, toque em Cardápio > Mostrar aplicativos do sistema.
5. Toque DESINSTALAR > Está bem.

Se o seu Galaxy S9, no entanto, não inicializar no modo de segurança com êxito, a solução a seguir pode funcionar para você.

Terceira solução: tente inicializar seu telefone no modo de recuperação

Se este for apenas um problema com o firmware, não importa o quão sério seja, seu telefone deve ser capaz de executar a recuperação do sistema Android ou o modo de recuperação. A partir daí, você pode fazer algumas coisas que podem corrigir esse problema: limpar a partição do cache para excluir todos os caches do sistema e fazer a Redefinição mestre se o procedimento anterior não funcionar.

Como inicializar o Galaxy S9 no modo de recuperação e limpar a partição do cache

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
3. Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as três teclas.
4. Uma mensagem ‘Instalando atualização do sistema’ será exibida por 30 a 60 segundos antes que as opções do menu de recuperação do sistema Android apareçam.
5. aperte o Volume baixo pressione várias vezes para destacar limpar partição de cache.
6. pressione Poder para selecionar.
7. aperte o Volume baixo chave para destacar sim, eles e pressione o Poder para selecionar.
8. Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, Reinicie o sistema agora é destacado.
9. aperte o Poder para reiniciar o dispositivo.

Como executar o Galaxy S9 no modo de recuperação e fazer o Master Reset

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
5. pressione Poder botão para selecionar.
6. aperte o Volume baixo até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
7. pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
8. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
9. aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.

Se o problema persistir depois disso, você deve trazê-lo de volta à loja para que um técnico possa verificar para você ou você pode negociar uma substituição. Se você tiver outras preocupações com o seu Samsung Galaxy S9 que deseja compartilhar conosco, sinta-se à vontade para nos contatar a qualquer momento ou deixe um comentário abaixo.

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