Se você comprou o MacKeeper e descobriu que ele não corresponde ao que diz, você pode recuperar seu dinheiro.
Para aqueles que não sabem, o MacKeeper é um software que alega proteger seu Mac contra vírus e outros malwares, além de otimizar o desempenho de sua máquina, mas muitos usuários notaram que ele não corresponde exatamente a essas afirmações. .
Como resultado, uma ação coletiva foi impetrada contra a ZeoBIT (a empresa que desenvolveu o MacKeeper), e a empresa acabou liquidando a quantia de US $ 2 milhões. Isso significa que, se você comprou o MacKeeper e não ficou satisfeito, terá a chance de receber um reembolso total.
O processo de ação coletiva, que foi originalmente aberto no ano passado em maio, acusou ZeoBIT de anunciar enganosamente o MacKeeper e fazer falsas alegações sobre o que o software poderia otimizar e consertar. Mais especificamente, o processo diz que o MacKeeper daria aos usuários falsos problemas de segurança e desempenho para gastar mais de US $ 40 necessários para comprar o software, a fim de se livrar dos "problemas".
A AV Comparatives (uma empresa austríaca que testa programas antivírus) recentemente testou o MacKeeper em uma nova versão do OS X Yosemite. O software avisou que a condição do computador era "séria" e que mais de 1.500 arquivos precisavam ser limpos, que é onde os usuários eram solicitados a comprar a versão completa do MacKeeper para limpar sua máquina.
Embora a empresa não esteja admitindo falhas, está investindo US $ 2 milhões em um fundo que irá reembolsar as compras do MacKeeper para aqueles que apresentarem reclamações com o ZeoBIT para receber seu dinheiro de volta.
Documentos judiciais dizem que 513.330 pessoas compraram o MacKeeper nos EUA por até US $ 40 por cópia, o que equivale a cerca de US $ 20,5 milhões em vendas, no máximo. No entanto, nem todos os compradores apresentarão reclamações, pois normalmente apenas um punhado de pessoas processará as reclamações em uma ação coletiva, mas à medida que o número de pessoas que registram reclamações aumentar, o valor dos reembolsos diminuirá. Além disso, um terço desses US $ 2 milhões será destinado a honorários advocatícios de qualquer maneira. Isso significa que, se todos os usuários solicitassem um reembolso, o reembolso seria de aproximadamente US $ 2,50.
Não é exatamente um reembolso total, mas novamente, muito poucas pessoas realmente registram reclamações na maioria das ações judiciais coletivas.
No entanto, se você tiver interesse em receber um reembolso no MacKeeper (por mais que seja), o único requisito é que você tenha comprado o MacKeeper antes de 16 de julho de 2015. Em caso afirmativo, acesse este site para registrar uma reivindicação. De lá, basta clicar em Arquivo Reclamação Online Agora. De lá, você deverá preencher seu nome, endereço de correspondência e endereço de e-mail usado para comprar o MacKeeper.
Você tem até 30 de novembro deste ano para registrar sua reivindicação, pois o tribunal não emitirá uma aprovação final até 16 de outubro, já que está dando ao público a chance de falar e se opor ao acordo, se quiser.
Além disso, ainda é possível processar os atuais proprietários do MacKeeper, pois o software foi vendido a uma empresa alemã em 2013 e não faz parte do processo coletivo, mas isso pode mudar.
Você pode ter visto o MacKeeper anunciado em várias partes da Internet, talvez em vários sites de vídeos adultos, nos quais o software passa a maior parte do tempo sendo anunciado. Isso é provavelmente uma enorme avenida de vendas para a empresa, e é uma boa maneira de fazer isso também, considerando que o conteúdo adulto tem o estigma de instalar secretamente malware no seu computador, e se você receber um pop-up do MacKeeper dizendo que ele irá receber livrar deste malware, parece uma situação ganha-ganha.
No entanto, parece que o MacKeeper não está bem de acordo com o exagero (ou a falta dele) e usuários suficientes queixaram-se de que algo tão grande quanto um processo coletivo foi eventualmente arquivado.