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• Como consertar o Samsung Galaxy A3 que não responde

O Samsung Galaxy A3 tem algumas especificações de hardware e construção decentes, mas de vez em quando, você pode encontrar alguns soluços aqui e ali, como qualquer outro telefone. Alguns de nossos leitores nos contataram porque suas unidades parecem ter sido congeladas e não respondem mais. Muitos deles relataram que seus dispositivos simplesmente desligaram sem qualquer motivo ou causa aparente e não ligavam novamente. Eles nem responderão, mesmo se estiverem conectados aos carregadores. Sentimo-nos compelidos a resolver esse problema, pois nossos leitores o relataram.

Neste post, vou ajudá-lo a resolver esse problema com seu Galaxy A3. Vou compartilhar com você a solução que temos usado para fazer com que telefones que não respondem ou travem respondam novamente. A questão é que pode ser um firmware muito pequeno ou um problema relacionado ao aplicativo ou pode ser um problema de hardware muito sério, especialmente se a tela escurecer do nada sem nenhum motivo óbvio. Se você é um dos proprietários deste dispositivo e está atualmente com um problema semelhante, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu dispositivo, tente navegar em nossa página de solução de problemas, pois já abordamos vários problemas com este dispositivo. Provavelmente, já publicamos uma postagem que aborda problemas semelhantes. Tente encontrar problemas com sintomas semelhantes aos que você tem atualmente e fique à vontade para usar as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você ou se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário e clique em enviar para entrar em contato conosco.

Como consertar o Samsung Galaxy A3 que não responde

Esse tipo de problema pode parecer um problema de hardware muito sério, mas, na realidade, é apenas um pequeno problema com o firmware. Pelo menos, é o que sempre acontece com os problemas que encontrei. Você pode dizer imediatamente se é sério ou não, se ocorreu sem motivo óbvio. No entanto, se esse problema começou depois que o telefone caiu em uma superfície rígida ou submergiu na água por um longo tempo, você deve levar o dispositivo imediatamente para a loja ou de volta para a loja onde o comprou.

Supondo que isso tenha ocorrido por conta própria, sem nenhuma causa aparente, eis o que você deve fazer para corrigi-lo:

Primeira solução: Faça a reinicialização forçada

A maioria dos casos que encontrei pessoalmente foi devido a uma falha do sistema. Uma falha pode ocorrer de vez em quando e, embora seja um problema muito pequeno, fará com que seu telefone pare de responder e pode parecer estar tendo um sério problema de hardware. Se você não souber o que fazer a respeito, entrará em pânico e muitos de nossos leitores realmente trouxeram seus dispositivos para a loja e foram cobrados por um problema que eles poderiam resolver por conta própria. Se alguma vez você encontrar esse problema com o seu Galaxy A3, é o que você deve fazer:

• Pressione e segure o botão de diminuir volume e a tecla liga / desliga ao mesmo tempo por 10 segundos ou mais.

Se isso for apenas devido a uma falha do sistema e se houver bateria suficiente restante, seu dispositivo já deve estar inicializando agora. No entanto, se ele não responder, tente fazer o seguinte:

1. Pressione e segure o botão de diminuir o volume primeiro e não o solte.
2. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga enquanto mantém pressionado o botão de diminuir o volume.
3. Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 10 segundos ou mais.

Depois de fazer esses procedimentos e seu telefone ainda não responder, é possível que a bateria tenha descarregado completamente. Tente fazer o próximo procedimento.

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Segunda solução: carregue seu telefone e faça a reinicialização forçada

Depois de fazer a primeira solução e seu telefone ainda não estiver respondendo, é possível que a bateria tenha se esgotado. O consumo da bateria não é realmente um problema, mas o fato é que se o hardware e o firmware não foram desligados corretamente porque você estava usando o telefone quando a bateria acabou, isso pode resultar em uma falha do sistema e então você adiciona o fato que a bateria está vazia. Naturalmente, quando o telefone trava, ele não responde ao procedimento normal de reinicialização, então você realmente precisa fazer a primeira solução, mas se a bateria acabar, o dispositivo ainda não responderá. Para resolver isso, aqui está o que você deve fazer:

1. Conecte o carregador a uma tomada que esteja funcionando. É fundamental que você use o carregador com fio.
2. Usando o cabo de alimentação / dados original, conecte o telefone ao carregador.
3. Independentemente de o telefone mostrar que está carregando ou não, deixe-o conectado ao carregador por 10 minutos ou mais.
4. Pressione e mantenha pressionado o botão de diminuir o volume e não o solte.
5. Em seguida, pressione e segure a tecla liga / desliga enquanto mantém pressionado o botão de volume.
6. Mantenha as duas teclas pressionadas por 10 segundos ou mais.

Se o seu telefone parou de responder devido a uma falha de firmware e / ou esgotamento da bateria, ele deve estar inicializando neste momento, mas se não estiver, é hora de levá-lo à loja ou de volta para a loja para que um técnico possa verificar isso. Mas antes de realmente fazer isso, tente executá-lo no modo de recuperação e fazer a redefinição mestre. Bem, isso se ele puder inicializar nesse modo:

1. Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
2. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
3. aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
4. pressione Poder botão para selecionar.
5. aperte o Volume baixo até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
6. pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
7. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
8. aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.

Espero que possamos ajudá-lo de uma forma ou de outra. Se você tiver outras preocupações que deseja compartilhar conosco, sinta-se à vontade para nos contatar ou deixar um comentário abaixo.

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