#Samsung é uma das primeiras empresas a usar visores Super AMOLED em seus modelos de telefone. O que torna esta tecnologia de display diferente dos displays de LED regulares é que ela é mais eficiente em termos de energia e tem um nível de contraste mais alto que permite uma melhor reprodução de cores. O #Galaxy Note4 é um desses dispositivos que usa esse tipo de tela e, embora este modelo tenha sido lançado em 2014, ele ainda pode ter um ótimo desempenho. Muitas pessoas estão usando este dispositivo como seu driver diário confiável sem ter nenhum problema, no entanto, alguns problemas ainda podem ocorrer que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos as falhas de tela do Galaxy Note 4 com problemas de linhas e outros problemas relacionados.
Nota 4 Tela Glitching Com Linhas
Problema:meu dispositivo está com problemas de linhas e o telefone parou de fazer isso agora e não está na tela em branco e vibra quando eu pressiono o botão quando retiro a bateria e pressiono o botão liga / desliga por um tempo, em seguida, coloque a bateria de volta e cubra o dispositivo e tente ligá-lo ainda não funciona, yy?
Solução: A primeira coisa que você deve fazer neste caso é certificar-se de que a bateria tem carga suficiente para ligar o dispositivo. Execute as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo para se certificar de que a bateria está carregada.
- Limpe a porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido.
- Carregue seu telefone por pelo menos 20 minutos usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.
- Tente usar uma bateria nova em seu telefone.
- Se o telefone não carregar ou ligar, leve-o a uma central de atendimento e solicite uma verificação.
Assim que o telefone carregar, é hora de ligá-lo. Se você ainda estiver obtendo as linhas com falhas na tela, será necessário fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Se a falha o impedir de fazer uma redefinição de fábrica, tente executar esta etapa no modo de recuperação.
Se as etapas acima não resolverem o problema, leve seu telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.
Nota 4 a tela está preta
Problema:A tela do meu Galaxy Note 4 é preta ... os botões acendem quando qualquer um deles é pressionado, mas a tela permanece preta! Eu tentei tirar a bateria e segurar o botão liga / desliga por 2 minutos e deixar a bateria fora por 10 minutos e isso não ajudou. Existe alguma forma de corrigir esse problema?
Problema Relacionado:A tela do meu Samsung Note 4 agora está preta, ele toca, mas a tela está preta. Por favor, o que eu faço. Obrigado.
Solução: Em casos como esse, o culpado mais provável é uma tela danificada. No entanto, você deve verificar se outros fatores estão causando esse problema, verificando se o mesmo problema ocorre no modo de recuperação. Se a tela funcionar neste modo, o problema pode ser causado por uma falha de software. Se for esse o caso, você precisará realizar uma redefinição de fábrica neste modo. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone.
Se o mesmo problema ocorrer no modo de recuperação ou se você não conseguir iniciar o telefone no modo de recuperação, o problema provavelmente é causado por um display danificado. Em seguida, você terá que levar o telefone a um centro de serviço e fazer uma verificação e, possivelmente, substituir todo o conjunto do visor.
Nota 4 A tela fica preta após o telefone cair
Problema: Deixei cair minha nota 4 e agora tudo que vejo é uma tela preta, todos os meus sons de notificação funcionam, meus anéis ainda estão, mas é apenas uma tela preta. Alguém disse que minha luz LED pode ter se apagado quando caiu, pode ser esse o problema ou parece outra coisa?
Problema Relacionado: Eu deixei cair meu telefone e quando tentei virar um, meio que mostrou uma tela meio verde, mas ainda estou recebendo luzes LED de notificação e o zumbido que acontece quando você recebe uma mensagem de texto
Solução: Duas coisas podem ter acontecido quando o telefone caiu.
- A conexão entre o conjunto da tela e a placa-mãe do telefone se soltou, fazendo com que a tela escurecesse.
- A tela foi danificada pela queda.
A única solução de problemas que você pode fazer neste problema específico é iniciar o telefone no modo de recuperação. Se a tela funcionar neste modo, será necessário redefinir os padrões de fábrica. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone.
Se a tela não funcionar mesmo no modo de recuperação, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.
Nota 4: Recuperação de dados quando a tela está preta
Problema:A tela do Galaxy note 4 escureceu depois de cair o telefone está funcionando bem, mas preciso recuperar meus dados. Como posso fazer isso, já que não consigo ver nada no telefone?
Solução: A melhor coisa que você pode fazer neste caso específico é conectar o telefone a um computador com o Kies instalado e funcionando. Use o Kies para fazer backup dos dados do seu telefone. Se isso não funcionar (isso acontecerá se você precisar desbloquear a tela do telefone, o que pode ser impossível de fazer com a condição em que seu telefone está agora), você precisará primeiro reparar o visor.
Note 4 O botão Home demora muito para acender
Problema:O botão Home leva muito tempo para iluminar a tela, o que é muito irritante se houver uma ligação e a tela escurecer. Não consigo acender rápido o suficiente para cortar a chamada.
Solução: É possível que esse problema seja causado por uma falha de software. A primeira coisa que você deve fazer é limpar a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação. Se isso não resolver o problema, faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.
Nota 4 Extraindo dados de telefone danificado pela água
Problema: Olá, estou tendo um problema com meu celular acima. Caiu da minha bolsa e mergulhou no vaso sanitário cheio de água, mas o telefone inteiro não submergiu, apenas a parte superior que é onde está o orifício da câmera e embora eu tenha tentado colocá-lo no arroz, não t consertar. Ainda consigo ligá-lo e desligá-lo, no entanto, todos os ícones na tela não responderão quando eu tocar em qualquer ícone. Em vez disso, depois de ter tocado em qualquer um deles, ele devolveu a esta mensagem algo que resume o fato de não estar “operacional” e que é devido a “superaquecimento” .. o que não é verdade, pois o telefone não está “quente ou superaquecido”! Acho que o pouco de água que entrou em algum lugar pode ter causado um leve dano? Eu fiz algumas “pesquisas no Google” e encontrei 3 aplicativos como “FACILIDADE DE USO ...”, siga tudo o que está listado em vários sites onde eles dizem para você conectar ou conectar seu Android Samsung ao seu PC e então fazer o “Desligar”, então segure os 3 botões “Home” + “Volume inferior esquerdo” botão + “Power”, então clique em “Iniciar” ... então a tela do telefone mostrou este pequeno homem “andróide” com uma mensagem “Baixando ... Não desligue alvo!!" Eu não paguei por nenhum desses sites ... você pode recomendar um site que oferece um aplicativo GRATUITO para "extrair" todos os dados deste telefone danificado pela água? Ou você pode fornecer as etapas de solução de problemas? Agradecemos antecipadamente por qualquer ajuda que você possa fornecer. Tenha um bom dia.
Solução: A melhor maneira de extrair os dados de seu telefone é conectá-lo a um computador executando o Kies e usar este software para fazer backup dos dados do telefone. Se isso não funcionar, você não terá escolha a não ser consertar o telefone em uma central de atendimento antes de poder acessar os dados em seu telefone.
Nota 4 A tela não responde
Problema:O que devo inserir aqui? Eu tenho um Note 4 e a tela não responde totalmente. Tudo que posso para ativar o telefone, mas não consigo desligá-lo. Alguma ideia?
Solução: Seu telefone tem um protetor de tela instalado? Se isso acontecer, tente removê-lo, pois isso pode estar causando o problema. Se o problema persistir, recomendo fazer uma redefinição de fábrica a partir do modo de recuperação. Observe que essa redefinição apagará os dados do telefone. Se após a reinicialização o problema persistir, é provável que já seja um problema de hardware. Você precisará levar seu telefone a uma central de atendimento e solicitar que seja verificado se for o caso.
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