A #Samsung #Galaxy # Note4 é mais conhecida por usar uma bela tela de 5,7 polegadas e também uma S Pen. A S Pen permite outra forma de método de entrada para o telefone além dos dedos de uma pessoa. Embora muitas pessoas fiquem satisfeitas em usar este telefone e não tenham problemas com ele, algumas estão tendo problemas com ele. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos se a tela do Galaxy Note 4 começa a escurecer, o problema e outros problemas relacionados.
Nota 4 a tela começa a escurecer
Problema:Oi! Minha tela do Galaxy Note 4 começou a escurecer. Quase escurece para uma cor realmente branca com uma tonalidade amarela. Tirei a bateria e nada. Também não está permitindo que eu vá para minhas mensagens ou qualquer um dos meus aplicativos. Assim que desbloqueio meu telefone e clico em um, ele escurece e quase parece congelar. Alguma ideia do que poderia ajudar. Seria muito apreciado. Meu telefone tem um ano e nenhuma marca na tela.
Solução: O que você precisa fazer primeiro neste caso é verificar se o problema é causado por uma falha no software do telefone. Para fazer isso, você precisa seguir as etapas de solução de problemas listadas abaixo. Passe para a próxima etapa se o problema persistir após executar uma etapa.
- Inicie o telefone no modo de segurança. Quando o telefone funciona neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados, tornando mais fácil para você verificar se o problema é causado por um aplicativo que você baixou. Se o problema não ocorrer neste modo, você deve descobrir o aplicativo de terceiros que pode estar causando o problema e desinstalá-lo.
- Faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica
Se as etapas acima não resolverem o problema, isso já pode ser causado por um controlador de tela ou conjunto de tela com defeito. Se for este o caso, sugiro que leve o seu telefone a um centro de serviço e peça-o para ser verificado.
Nota 4 A tela fica preta apenas zumbe
Problema:Tentei todos os métodos sugeridos em seu guia de solução de problemas chamado “Como consertar o Galaxy Note 4 que não liga”. No entanto, essas tentativas foram em vão. Quando eu pressiono o botão liga / desliga no meu telefone, ele apenas vibra, a tela do meu telefone não acende como deveria. Por favor, diga-me que há uma solução melhor do que ir à minha operadora de celular e gastar muito dinheiro para consertá-lo. Obrigado.
Solução: Se você já executou todas as etapas de solução de problemas recomendadas para esse problema específico, isso já pode ser causado por um problema com o hardware do telefone. Para localizar a causa exata do problema, recomendo que você verifique isso em um centro de serviço.
Nota 4 A tela está piscando
Problema: Tela piscando, mudando as cores quando colocada em uma tela de bloqueio - transformando-se em tela preta depois disso. Em seguida, reiniciará automaticamente e voltará à tela piscando. Ele só para quando eu o desligo e o deixo descansar por cerca de 10 minutos ou mais. Acabei de trocar a bateria, mas o problema ainda existe.
Solução: O que você deve fazer neste caso é verificar se uma falha no software do telefone está causando o problema. Para fazer isso, recomendo que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, não instale nada em seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, você precisa levar seu telefone a um centro de serviço e verificá-lo, pois é provável que já seja um problema de hardware.
Nota 4 A tela está preta, mas o toque funciona
Problema:Oi ... então deixei cair minha nota 4 e o riacho tem uma rachadura fina ... a tela está sempre preta, mas o toque ainda funciona e eu posso ouvir o som que ele faz quando você clica na tela, o som normal de "bloop" ... pode Eu conserto esse problema em casa?
Solução: É muito provável que a tela esteja danificada, mas o digitalizador do telefone ainda está funcionando. Para verificar se este é o caso, você deve tentar iniciar o telefone no modo de recuperação. Se a tela funcionar no modo de recuperação, esse problema pode ser causado por uma falha de software. Você precisará fazer uma redefinição de fábrica neste modo. Observe que a redefinição excluirá os dados do telefone.
Se as etapas acima não resolverem o problema, leve seu telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.
Nota 4 A tela não funciona a menos que a bateria seja removida
Problema:Quando ligo o meu note 4, ele inicializa normalmente e posso usá-lo, mas uma vez que a luz apaga e, em seguida, pressionando o botão liga / desliga ou home não acende a luz até que a bateria seja removida e colocada novamente. Por favor ajude
Solução: Você precisará verificar se o software do telefone está causando esse problema, executando as etapas listadas abaixo.
- Verifique se o problema ocorre no modo de segurança. Caso contrário, um aplicativo que você baixou pode estar causando o problema. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
- Inicie o telefone no modo de recuperação e limpe a partição de cache. Isso excluirá os dados temporários do sistema que podem estar causando o problema.
- Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.
Se as etapas acima não resolverem o problema, leve seu telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.
Nota 4 Tela preta após a substituição da estrutura do telefone
Problema:Olá. Eu tentei mudar o quadro do meio do meu Samsung Galaxy Note 4 com sucesso. no entanto, sem danificar o LCD, parece que o LCD não exibe, então eu recebo a tela preta. o telefone liga e eu posso ouvi-lo pegando minhas mensagens no Facebook e as luzes LED acendem. o conector lcd está instalado e a caneta também. eu os ouvi clicando na placa-mãe. bem minha pergunta é a seguinte. O lcd precisa ser substituído ou pode ser a placa-mãe que está causando o problema?
Solução: Você precisará verificar a conexão entre o monitor e a placa, pois ela pode estar solta. Se a conexão não for o problema, você deve tentar substituir a tela do telefone.
Nota 4 a tela está muito escura
Problema:Olá, tenho um Samsung Galaxy Note 4 que sempre funcionou bem na maior parte. Recentemente, ele teve alguns problemas, um dos quais foi que o telefone foi carregado, mas desligou durante a noite, mas depois de carregá-lo, ele ficou bom por várias semanas. Esta manhã, durante a noite, a tela do meu telefone ficou muito escura, então não consigo ler nada além de mensagens de texto. Tentei desligar por um tempo e ligá-lo novamente e não houve diferença. Você tem alguma sugestão de como posso corrigir isso?
Solução: O que você pode fazer agora é tentar verificar se o problema ocorre quando o telefone é iniciado no modo de recuperação. Se a tela funcionar neste modo, o problema pode ser causado por uma falha no software do telefone. Você precisará fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica,
Se o problema ainda ocorrer mesmo no modo de recuperação, você precisa levar seu telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.
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