Bem-vindo a outra parte da nossa série de solução de problemas, onde pretendemos ajudar nossos leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # Note5 a corrigir os problemas que estão enfrentando com seus dispositivos. Hoje vamos abordar o Galaxy Note 5 apenas carrega usando o problema do carregador sem fio e outros problemas relacionados. O que acontece neste caso é que o telefone carrega normalmente usando um carregador sem fio, mas tem problemas ao usar um cabo USB.Também daremos uma olhada em algumas das questões relacionadas a energia que foram enviadas aos nossos leitores.

Nota 5 Apenas carrega usando carregador sem fio

Problema:Meu telefone está carregando corretamente pelo carregador sem fio, mas não pelo cabo. Tentei com carregadores diferentes (original e de terceiros) e nada aconteceu. A única maneira que às vezes funciona é quando a bateria está totalmente descarregada. Eu conecto o cabo e começa a carregar novamente por alguns dias. Então, o problema aparece novamente. Agradeço antecipadamente por sua ajuda

Solução: Como você experimentou diferentes carregadores, também deve tentar usar cabos de carregamento diferentes, pois o que está usando pode estar causando o problema. Certifique-se de limpar a porta de carregamento usando uma lata de ar comprimido antes de carregar o telefone, pois poeira ou detritos presos nesta porta podem interferir no processo de carregamento.

Se as etapas acima falharem, você deve verificar se o telefone carrega quando está desligado. Se isso acontecer, então pode ser um problema relacionado ao software que deve ser corrigido fazendo uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve seu telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.

Nota 5 luz verde acesa, mas a tela está preta

Problema: Tentei de tudo, como segurar volume + home + botões liga / desliga por 30 segundos, e também tentei segurar volume + botões liga / desliga por 30 segundos ... nada funcionou. Acordei hoje com um telefone de tela preta, sem vibrações, apenas a luz verde de 100% permanece acesa, mas sem outras reações. por favor ajude.

Solução: Então, basicamente, tentar um carregamento de bateria simulado e tentar inicializar no modo de recuperação não funciona. O que você pode fazer agora é tentar carregar o telefone por pelo menos 20 minutos. Ao carregar seu dispositivo, siga as etapas listadas abaixo.

• Limpe primeiro a porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos que possam estar presos nesta porta.
• Carregue o telefone usando um cabo de carregamento que funcione bem. Se necessário, tente usar cabos de carregamento diferentes.
• Tente carregar seu telefone usando um carregador de parede diferente.
• Tente carregar o telefone usando a porta USB do seu computador.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve seu telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.

Nota 5 desliga constantemente

Problema:Meu telefone desliga-se CONSTANTEMENTE. Esgotei a bateria até zero e, em seguida, conectei o carregador várias vezes. Constantemente preciso reiniciar pressionando os botões dos dois lados. Nada funciona. SOCORRO!!!!

Solução: Tente verificar se o software do telefone está causando o problema fazendo uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição. Assim que a redefinição for concluída, não instale nada no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, talvez já seja um problema relacionado ao hardware. Você deve então mandar verificar este telefone em um centro de serviço.

Nota 5 Problemas com carregamento

Problema:Oi. Eu tenho um Samsung Galaxy S5 Note que tenho há cerca de onze meses. Recentemente, tenho tido problemas com o carregamento. Comprei um novo carregador e funcionou bem para minha mãe, que tem um Samsung Galaxy S4. Não tenho certeza de por que isso está acontecendo, porque o carregamento sem fio, bem como os carregadores de outras pessoas, funcionam bem. Deve ser o cabo de carregamento, certo?

Solução: Há duas razões prováveis ​​para esse problema estar acontecendo. Pode haver um problema com o cabo de carregamento que você está usando ou com a porta de carregamento do telefone. Tente usar um cabo de carregamento diferente e veja se isso resolve o problema. Para solucionar o problema da porta de carregamento, o que você pode fazer é limpá-la com uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou fragmentos presos nesta porta, pois isso pode causar problemas de carregamento.

Se o problema persistir, leve seu telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.

Nota 5 travado na partição de cache de limpeza

Problema: O dispositivo era reiniciado aleatoriamente a cada 3 a 4 minutos. Segui as instruções para limpar a partição do cache. Agora a tela está congelada nessa parte. Não consigo fazer nada, é um tijolo com a partição de cache de limpeza destacada.

Solução: Tente forçar o telefone a reiniciar pressionando e segurando o botão liga / desliga e a tecla para diminuir o volume por pelo menos 10 segundos. Se isso não funcionar, tente acessar o modo de recuperação novamente. Se você conseguir acessar este modo, faça uma redefinição de fábrica. Certifique-se de ter um backup dos dados do telefone antes de reiniciar.

Se as etapas acima não funcionarem, você deve esperar que a bateria se esgote totalmente. Assim que estiver esgotado e o telefone desligado, continue com o carregamento. Tente ligar o telefone assim que a bateria tiver carga suficiente.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve seu telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.

Nota 5 continuamente desligado

Problema:Oi My Note 5 é desligado continuamente, às vezes reinicia e às vezes congela também. Estou cansado de limpar a memória cache, tipo de reset de fábrica. Ainda não resolveu o problema. Reiniciei o telefone três vezes. Obviamente, estou instalando alguns aplicativos também. Eu não sei qual é o problema real. Por favor ajude. obrigado

Solução: Tente fazer outra rodada de redefinição de fábrica, mas desta vez não instale nenhum app depois que a redefinição for concluída. Verifique se o telefone ainda está desligado. Se isso acontecer, isso pode ser causado por um componente interno que não está funcionando. Sugiro que você verifique isso em um centro de serviço.

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