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• A solução de problemas do Galaxy S10e com o Youtube parou de erro

A mensagem de erro “Infelizmente, o Youtube parou” que parece incomodar alguns proprietários do Samsung Galaxy S10e, significa literalmente que o aplicativo oficial do Youtube parou de funcionar ou continua travando por algum motivo. Na maioria das vezes, o problema é com o próprio Youtube, mas às vezes esse erro é apenas um sinal de um problema de firmware mais sério, já que o Youtube está embutido no firmware sendo um dos aplicativos principais.

Nesta postagem, porém, vou orientá-lo na solução de problemas do seu Samsung Galaxy S10e com o erro "Youtube parou" Tentaremos determinar a razão pela qual esse problema ocorre, descartando cada possibilidade. Portanto, se você é um dos proprietários deste dispositivo e está atualmente sendo interceptado por um problema semelhante, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Agora, antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu telefone, não deixe de passar por nossa página de solução de problemas, pois já fornecemos soluções para centenas de problemas relatados por nossos leitores. Provavelmente, já podemos ter fornecido uma solução para o problema que você tem atualmente, então tente encontrar problemas semelhantes aos seus nessa página e fique à vontade para usar as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem ou se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato conosco.

A solução de problemas do Galaxy S10e com o Youtube parou de erro

Na maioria das vezes, esse problema não é tão sério. Na verdade, você pode ser capaz de se livrar do erro “Youtube parou” realizando um ou alguns dos procedimentos que citei abaixo. Mas como estamos solucionando problemas, precisamos ser minuciosos e, com isso dito, aqui está o que você deve fazer:

Primeira solução: forçar a reinicialização do Galaxy S10e

A primeira coisa que você precisa fazer para consertar o aplicativo do Youtube que continua travando é reiniciar forçado. É uma simulação de remoção da bateria que atualiza a memória do seu telefone, bem como recarrega seus aplicativos e serviços. É importante que você faça este procedimento primeiro porque é possível que o erro seja desencadeado por um pequeno problema de firmware ou mesmo uma falha. Esses tipos de problemas são muito fáceis de corrigir e tudo que você precisa fazer é o seguinte:

1. Pressione e segure o botão Diminuir volume e não o solte ainda.
2. Enquanto mantém pressionado o botão de volume, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga também.
3. Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 15 segundos ou até que o logotipo do Galaxy S10e apareça na tela.

Assim que seu telefone for reiniciado com sucesso, abra o Youtube e tente fazer streaming de vídeos para testar se o erro ‘Youtube parou’ ainda aparece. Se ainda assim, o problema é mais sério do que pensávamos. Passe para a próxima solução.

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Segunda solução: certifique-se de que não seja causado por um aplicativo de terceiros

Há momentos em que um aplicativo de terceiros fará com que qualquer aplicativo pré-instalado falhe. Esse pode ser o caso aqui, então a próxima coisa que você precisa fazer é reiniciar o telefone no modo de segurança para desativar temporariamente todos os aplicativos de terceiros. Veja como você faz isso:

1. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga até que as opções sejam exibidas.
2. Toque e segure a opção Desligar até que ela mude para o Modo de segurança.
3. Toque no ícone do modo de segurança para reiniciar o dispositivo.
4. Assim que a reinicialização for bem-sucedida, você deverá ver ‘Modo de segurança’ no canto inferior esquerdo da tela.

Depois que seu S10e tiver iniciado com êxito no modo de segurança, abra o Youtube para ver se o erro ‘Youtube parou’ ainda aparece. Se o aplicativo funcionar sem erro enquanto estiver neste modo, significa que realmente há um aplicativo que está provocando o problema. Siga estas etapas simples para investigar mais:

1. Reinicie o telefone normal para inicializar no modo padrão.
2. Lembre-se dos aplicativos que você instalou sobre o momento em que o erro ‘Youtube parou’ começou a aparecer.
3. Quando você já tiver um aplicativo em mente, deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
4. Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
5. Role e toque em Aplicativos.
6. Encontre e toque no aplicativo suspeito.
7. Toque em Armazenamento.
8. Toque em Limpar dados e toque em OK para confirmar.
9. Toque na tecla Voltar uma vez e, em seguida, toque em Desinstalar.
10. Confirme que deseja remover o aplicativo de seu telefone.

Se o erro for causado por um aplicativo de terceiros, seu Galaxy S10e já deve estar funcionando corretamente agora. No entanto, se o erro ‘Youtube parou’ ainda continua aparecendo, mesmo no modo de segurança, vá para a próxima solução.

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Terceira solução: redefinir todas as configurações

Antes de solucionarmos o firmware, é melhor descartar a possibilidade de que esse erro seja disparado por algumas configurações em seu telefone que podem ter sido alteradas. Redefinir todas as configurações resolverá o problema e não se preocupe, nenhum dos seus arquivos será excluído. Veja como você faz isso:

1. Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
2. Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
3. Role e toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Toque em Redefinir configurações.
6. Toque no botão Redefinir configurações.
7. Se solicitado, digite seu PIN, senha ou padrão.
8. Finalmente, toque em Redefinir.

Depois disso, abra o aplicativo para ver se o erro ‘Youtube parou’ ainda aparece. Se ainda assim, vá para a próxima solução.

Quarta solução: Exclua o cache do sistema

Agora estamos no ponto em que precisamos solucionar o problema do firmware e a primeira coisa que você precisa fazer é excluir o cache do sistema. É possível que o erro seja desencadeado por um cache do sistema corrompido e essa é a razão pela qual você precisa limpar a partição do cache para substituir o cache antigo por um novo. Este procedimento é seguro e eficaz, por isso não se preocupe em perder alguns arquivos ou dados porque nenhum deles será excluído. É assim que você exclui o cache do sistema:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
3. Quando o logotipo do Galaxy S10e aparecer, solte todas as três teclas.
4. Seu Galaxy S10e continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
5. aperte o Volume baixo pressione várias vezes para destacar limpar partição de cache.
6. pressione Poder para selecionar.
7. aperte o Volume baixo chave para destacar sim, eles e pressione o Poder para selecionar.
8. Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, Reinicie o sistema agora é destacado.
9. aperte o Poder para reiniciar o dispositivo.

Assim que seu Galaxy S10e for reiniciado com sucesso, abra o aplicativo e veja se o erro ‘Youtube parou’ ainda aparece. Se ainda assim, é hora de encontrar a solução definitiva.

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Quinta solução: redefina seu Galaxy S10e

Uma redefinição corrigirá esse problema, desde que o firmware do seu telefone não tenha sido modificado de forma alguma. Se você estiver usando uma ROM personalizada, certifique-se de ter instalado o Gapps corretamente ou você pode atualizar o firmware padrão para corrigir esse problema. Mas, supondo que seu telefone ainda esteja rodando em um firmware padrão, então uma redefinição eliminará o erro "Youtube parou".

No entanto, antes da redefinição, certifique-se de fazer backup de seus arquivos e dados importantes, pois eles serão excluídos. Você pode movê-los para o seu cartão SD ou carregá-los para a nuvem. Após o backup, remova suas contas do Google e Samsung para que seu S10e não seja bloqueado após a redefinição. É assim que se faz:

1. Na tela inicial, deslize para cima ou para baixo a partir do centro da tela para acessar a tela de aplicativos.
2. Abra o aplicativo Configurações.
3. Toque em Contas e backup.
4. Toque em Contas.
5. Selecione o endereço do Gmail apropriado. Se houver várias contas, certifique-se de escolher aquela que deseja remover do dispositivo.
6. Toque em Remover conta.
7. Para confirmar, revise a notificação e toque em Remover conta.
8. Reinicie o telefone para refrescar a memória.

Depois de remover sua conta, siga estas etapas para redefinir seu telefone:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
3. Quando o logotipo do Galaxy S10e aparecer, solte todas as três teclas.
4. Seu Galaxy S10e continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
5. aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
6. pressione Poder botão para selecionar.
7. aperte o Volume baixo até que ‘Sim’ seja destacado.
8. pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
9. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
10. aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.

Espero que tenhamos ajudado você a consertar seu Galaxy S10e, que continua exibindo o erro “Infelizmente, o Youtube parou”. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, por favor, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!

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