Contente
- Resolução Possível
- Etapa 1: Desinstalar Aplicativos Rogue
- Etapa 2: inicialize o telefone novamente
- Etapa 3: remover casos de terceiros
- Etapa 4: limpar partição de cache
- Etapa 5: Reinicializar o telefone usando chaves de hardware
- Um aplicativo de terceiros está impedindo o telefone de iniciar corretamente.
- Você acidentalmente tocou nas teclas enquanto o dispositivo estava inicializando.
- Caso de terceiros ou pele de gel toque nas teclas.
- O sistema operacional do telefone pode estar corrompido, impedindo-o de voltar ao modo normal.
Resolução Possível
O principal objetivo desta postagem é determinar o que causa o problema. Para fazer isso, aqui estão as coisas que você pode fazer:
Etapa 1: Desinstalar Aplicativos Rogue
Se você instalou recentemente um aplicativo que pode ter causado esse problema, a melhor coisa a fazer é desativar o aplicativo primeiro para confirmar se você está certo ou errado. Se você estiver certo, prossiga com a desinstalação do aplicativo para fornecer uma correção permanente.
- Volte para a tela inicial e toque na tecla Menu.
- Toque em Configurações e na guia Mais.
- Toque em Gerenciador de aplicativos.
- Deslize para a direita uma vez para escolher a guia Todos. (Outras guias estão baixadas e em execução.)
- Role para cima ou para baixo para procurar o aplicativo suspeito de causar o loop do Modo de segurança.
- Toque no botão Desativar.
- Reinicie o telefone porque alguns aplicativos podem não ser desativados a menos que reinicie o sistema.
Se desativar um aplicativo não resolver o problema, faça o mesmo com outros aplicativos suspeitos.
Etapa 2: inicialize o telefone novamente
Quando o Modo de segurança o cumprimenta ao iniciar, tente reiniciar o dispositivo normalmente para ver se você ainda será direcionado para o mesmo modo. Pode ser que você tenha pressionado acidentalmente outras teclas durante a inicialização ou algum serviço tenha parado de funcionar inesperadamente durante o processo.
Para sair do Modo de segurança, tudo o que você precisa fazer é inicializar o telefone normalmente. Durante a operação normal, o telefone iniciará no modo normal, desde que você não tenha pressionado as teclas Aumentar volume e Início durante a inicialização. Portanto, toda vez que seu telefone entrar no modo de segurança, apenas reinicie-o até que ele inicialize normalmente.
Etapa 3: remover casos de terceiros
Se você acabou de colocar uma nova capa e seu telefone começou a funcionar de forma incomum, você deve considerar reverter para a capa ou capa original para ver se o problema foi resolvido. Seriam necessárias várias tentativas para confirmar se o novo caso ou pele é a causa.
Etapa 4: limpar partição de cache
Pode haver alguns dados corrompidos no sistema operacional que impedem o telefone de inicializar normalmente. Esses dados em cache são armazenados em uma partição específica na memória interna do telefone. Tente limpar esses dados para ver se o problema foi resolvido. Veja como:
- Desligue o telefone completamente.
- Pressione e segure os botões Aumentar volume, Início e Liga / desliga.
- Solte o botão Liga / desliga quando o telefone vibrar, mas continue segurando os botões Aumentar volume e Início.
- Quando a tela Android System Recovery for exibida, solte os botões Home e Aumentar volume.
- Usando a tecla Diminuir volume, realce ‘limpar partição de cache’.
- Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar a opção.
- O telefone será reiniciado automaticamente assim que os dados do cache forem apagados.
Etapa 5: Reinicializar o telefone usando chaves de hardware
Depois de seguir as etapas acima e o telefone ainda reiniciar no Modo de segurança, não há mais nada a fazer a não ser trazer o telefone de volta às configurações padrão. Para fazer isso, você precisa realizar uma redefinição de fábrica e para fazer isso de forma eficaz, você precisa fazer isso usando as chaves de hardware.
- Desligue o telefone completamente.
- Pressione e segure os botões Aumentar volume, Início e Liga / desliga.
- Solte o botão Liga / desliga quando o telefone vibrar, mas continue segurando os botões Aumentar volume e Início.
- Quando a tela Android System Recovery for exibida, solte os botões Home e Aumentar volume.
- Usando a tecla Diminuir volume, realce ‘limpar dados / redefinição de fábrica’.
- Pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.
- Usando o botão Diminuir volume novamente, realce ‘excluir todos os dados do usuário’.
- Pressione a tecla Power para selecioná-lo.
- Assim que a redefinição for concluída, escolha ‘Reiniciar sistema agora’.
- Pressione o botão Liga / desliga para reiniciar o telefone.
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As soluções que fornecemos aqui são baseadas em relatórios e testemunhos de proprietários que encontraram esses problemas. Também pergunto aos meus amigos desenvolvedores XDA sobre alguns dos problemas. Agora, se você tiver outros problemas ou perguntas com seu smartphone que deseja responder, não hesite em nos enviar um e-mail para [e-mail protegido]
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