Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas, onde ajudamos nossos leitores que estão usando o #Samsung #Galaxy # S6Edge a corrigir os problemas que estão enfrentando com o telefone. Hoje vamos resolver o problema de tela do Galaxy S6 Edge com linhas horizontais e outros problemas relacionados. Reunimos vários assuntos dessa natureza que nos foram enviados e os abordamos a seguir.
A tela S6 Edge tem linhas horizontais
Problema:Olá, tenho uma borda bastante nova do Samsung Galaxy S6 e recentemente tive uma atualização de software. Após a atualização, notei linhas horizontais fixas largas (4 delas) na minha tela. Não é um problema de tema ou de papel de parede, pois as linhas estão lá mesmo no modo de câmera. As linhas ficam mais finas quando eu aumento os níveis de brilho ao máximo, mas ainda permanecem. Fiz uma divisão de partição limpa, mas estou relutante em fazer uma redefinição de fábrica, mas vou tentar se você recomendar. Obrigado Qualquer ajuda seria apreciada
Solução: Você pode tentar iniciar seu telefone no Modo de segurança primeiro. Enquanto o telefone está operando neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados, enquanto os aplicativos que você baixou são impedidos de rodar. Se as linhas não estiverem presentes quando o telefone estiver funcionando neste modo, pode ser causado por um aplicativo. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o. Se, no entanto, as linhas ainda estiverem presentes, considere fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.
Se o problema persistir após a reinicialização, é possível que o problema seja causado por um visor com defeito. Verifique isso em um centro de serviço.
S6 Edge tem tela preta
Problema:A borda do meu galaxy s6 tem uma tela preta. O telefone está funcionando bem. Posso receber chamadas e notificações. Tentei todas as soluções de problemas que vocês sugeriram. Botão liga / desliga, tecla de volume etc. O telefone fica muito quente em volta do lado esquerdo da câmera quando eu ligo. A loja da Samsung em meu país diz que vou precisar trocar minha tela para consertar por quase US $ 250.
Solução: Se você já executou nossas etapas de solução de problemas recomendadas para esse problema, o problema já pode estar relacionado ao hardware. Ou o conjunto da tela está danificado ou sua conexão com a placa-mãe está solta. Recomendo que você verifique isso primeiro em um centro de serviço.
S6 Edge mostrando tela branca
Problema:oi .minha borda S6 começou a mostrar uma tela branca com cores diferentes por toda parte .. mas eu não joguei na água .. o botão home não está funcionando .. apenas o botão liga / desliga mostra a tela branca quando eu pressiono e segure ... ou se eu colocá-lo no carregador ... por favor me ajude
Solução: O que você pode fazer agora é iniciar o telefone no modo de recuperação. Se a tela funcionar neste modo, o problema pode ser causado por uma falha de software. Recomendo que você faça um reset de fábrica neste modo. Observe que os dados do seu telefone serão apagados se você fizer isso, certifique-se de fazer uma cópia de segurança primeiro. Se o problema ocorrer mesmo no modo de recuperação, o conjunto da tela do seu telefone pode estar danificado. Recomendo que você o verifique em um centro de serviço.
S6 Edge Luz branca piscante na tela
Problema: Deixei cair meu telefone em um fluxo, quebrou a tela e a água entrou no telefone. Manteve o telefone com arroz por 36 horas. O telefone funcionou bem por cerca de 5 dias depois que a tela abaixo do ponto de rachadura começou a piscar uma luz branca e a parte superior ficou preta. todas as funções internas estão funcionando perfeitamente bem, incluindo assistente de voz, músicas, chamadas, mas a tela não está respondendo, até mesmo o toque está funcionando perfeitamente.
Solução: Parece que a tela foi fisicamente danificada. Substituir a tela corrigirá esse problema, mas antes de levar o telefone a uma central de atendimento, é melhor verificar se uma falha no software do telefone está causando o problema. Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, não instale nada no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, sugiro que leve o seu telefone a um centro de serviço e peça-o para ser verificado.
S6 Edge lento para responder
Problema:A tela funciona, mas é tão lenta. leva alguns para responder a qualquer coisa, quando ligo o telefone na parte de trás e aquele que você usa para fechar os aplicativos pisca por alguns segundos. Tentei o modo de segurança e reiniciei meu telefone.
Solução: Para corrigir esse problema, tente limpar a partição do cache do telefone primeiro no modo de recuperação. Se isso não resolver o problema, sugiro que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.
S6 Edge Parte superior da tela não funciona
Problema:Olá, gostaria de saber se você poderia ajudar. Tentei corrigir o problema com o modo de segurança, mas isso não está funcionando. A parada da tela não funciona, o que é bom quando você pode ligar o telefone e os aplicativos funcionam em paisagem, mas nem todos os aplicativos funcionam em paisagem. Você conhece outra maneira de consertar isso?
Solução: Para esse problema, você precisará fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, redefinir os padrões de fábrica. Se após a reinicialização o problema persistir, esse problema pode ser causado por um digitalizador danificado. Recomendo que você leve seu telefone a uma central de atendimento e peça que seja verificado se for o caso.
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