O #Samsung #Galaxy # S6Edge é um dos melhores dispositivos que você pode usar para ficar on-line em trânsito. Se você estiver em um ambiente interno, deverá usar uma conexão Wi-Fi, enquanto se estiver ao ar livre, poderá usar a rede 4G LTE rápida da sua rede. Ficar online com este modelo específico é bastante fácil, pois tudo o que você precisa fazer é ativar o modo de conectividade desejado.No entanto, há casos em que certos problemas podem ocorrer ao tentar entrar online, que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S6 Edge Wi-Fi sem ligar o problema e outros problemas relacionados.
S6 Edge Wi-Fi não liga
Problema:Olá, estou tendo um problema com o Wi-Fi que não liga, mesmo após a limpeza do cache, a reinicialização suave e o wi-fi com redefinição de fábrica completa travaram dizendo ligando. Também redefina as configurações de rede que já resolviam o problema e isso não ajuda mais. Este problema começou após uma atualização de software, mas uma atualização posterior não resolveu o problema. Estou na Vodafone Reino Unido
Solução: Você já executou todas as etapas de solução de problemas que precisam ser realizadas para verificar se o software do telefone está causando o problema que, neste caso, não funciona. Provavelmente, isso já é causado por um problema de hardware, entretanto, como você mencionou que esse problema começou após uma atualização de software, você deve considerar fazer o flash do seu telefone primeiro com o arquivo de firmware atualizado usando Odin. Você pode obter o arquivo de firmware do seu telefone no site da Sammobile, onde também pode encontrar as instruções sobre como fazer o flash do seu telefone.
Se piscar o telefone não resolver o problema, leve o telefone a uma central de atendimento e peça para verificá-lo.
S6 Edge Wi-Fi desconecta e reconecta constantemente
Problema: Wifi desconecta e reconecta constantemente. O interruptor de rede inteligente está desligado desde que peguei o telefone, o wi-fi ligado durante o modo de espera, todos os outros telefones e dispositivos têm conectividade perfeita. Verizon Galaxy s6 edge com Android 6.0.1. por favor me diga que você encontrou uma solução para isso
Solução: Siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo para corrigir esse problema de Wi-Fi que você está enfrentando.
- Tente verificar se um aplicativo instalado está causando o problema, iniciando o telefone no modo de segurança. Quando o seu telefone opera neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados, enquanto os aplicativos que você baixou são impedidos de rodar. Se o problema não ocorrer neste modo, é provável que seja causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
- Tente limpar a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação.
- Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.
S6 Edge Mobile Data parou de funcionar após a atualização do software
Problema: por favor você pode me ajudar o mais rápido possível! Os dados móveis do meu galaxy S6 pararam de funcionar depois que atualizei o sistema (praticamente se atualizou sozinho) e tentei de tudo em sua página da web e não funcionou. então, o que eu deveria fazer? devo contatar meu provedor de rede ???? eu preciso disso para entrar em contato com minha família, por favor
Solução: É possível que quando o software do seu telefone foi atualizado, as configurações de APN do telefone foram alteradas. Tente verificar essas configurações em seu telefone e certifique-se de que correspondem às configurações de sua operadora. Faça as alterações necessárias em seu telefone, se necessário. Se o seu telefone já estiver usando as configurações APN corretas e o problema ainda persistir, você deve considerar fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.
Quando a redefinição for concluída, verifique as configurações de APN do seu telefone novamente e, se estiverem corretas, tente ficar online. Se o problema persistir, você deve entrar em contato com seu provedor de rede a respeito desse assunto, pois pode ser um problema relacionado à conta ou à rede.
O telefone S6 Edge não pode se conectar a 4G
Problema: Oi, eu tenho o Galaxy S6 edge e tenho um problema há 5 meses. Quando coloco meu telefone em 4G a rede fica offline (internet e ligações) mas se coloco em 2G está tudo bem. Não sei se esse problema veio com a atualização do Android 6.0.1 ou não. Por favor me ajude e obrigado por este site útil.
Solução: Este telefone está bloqueado anteriormente para outra rede? Se você desbloqueou este telefone e ele estava bloqueado anteriormente em uma rede CDMA e agora o está usando em uma rede GSM, é possível que esse problema ocorra.
Outro fator que pode causar esse problema é um aplicativo de terceiros que você instalou no telefone. Para verificar se este é o caso, basta iniciar o telefone no Modo de Segurança. Quando o telefone funciona neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Caso o problema não ocorra neste modo, é mais provável que seja causado por um aplicativo baixado. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
Uma última etapa de solução de problemas que você deve considerar é a redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.
Se as etapas acima não resolverem o problema, leve seu telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.
A tela do S6 Edge pisca ao usar a Internet
Problema:Olá. Sinto muito, mas meu conhecimento da língua inglesa é fraco, mas tentarei descrever meu problema e espero que você me ajude, pois a empresa que me vendeu este telefone me ignora. Antes de duas semanas, comprei o Samsung Galaxy S6 Edge. Quando eu navego na Internet (por exemplo: quando eu navego no Facebook) um quarto da tela do meu telefone está piscando, mas geralmente quando eu uso meu telefone está tudo bem. Acontece quando uso a internet.
Solução: A primeira coisa que você precisa fazer nesse caso é verificar se o problema ocorre quando o telefone está conectado ao carregador. Se você não tiver o problema, isso pode ser causado por uma bateria fraca. Substitua a bateria em um centro de serviço.
Se o problema persistir mesmo que o telefone esteja conectado ao carregador, você deve executar as etapas de solução de problemas listadas abaixo.
- Verifique se um aplicativo de terceiros que você instalou está causando o problema, iniciando o telefone no modo de segurança. Se o problema não ocorrer nesse modo, ele pode ser causado por um aplicativo que você instalou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
- Limpe a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação.
- Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.
Se as etapas acima não resolverem o problema, talvez já seja um problema de hardware. Recomendo que você verifique isso em um centro de serviço.
A conexão com a Internet do S6 Edge continua caindo
Problema: Minha conexão com a Internet continua caindo sem motivo quando em wi-fi e quando em dados móveis. Sem razão aparente. Eu tentei tudo que li, como limpar o cache e assim por diante e até agora, e nada parece funcionar porque continua acontecendo. Disseram-me que tenho que fazer uma reinicialização total no meu telefone. Mas isso significa que vou perder todas as minhas músicas? Eu quero tentar evitar perder nada. Pode me ajudar
Solução: Como o problema ocorre quando você está conectado à rede Wi-Fi e de dados móveis, a melhor maneira de proceder agora é redefinir os padrões de fábrica. Você deve fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição para não perder seus arquivos de música.
S6 Edge Wi-Fi continua caindo quando a tela está desligada
Problema: O Wi-Fi continua caindo quando desligo a tela e quando o abro, ele mostra que está se conectando ao Wi-Fi, mas já deve estar conectado. Ocasionalmente, também o fará enquanto eu estiver usando. Meu telefone tem mais de um ano. Obrigado.
Solução: A política de hibernação do Wi-Fi do seu telefone pode estar ativa, o que está causando esse problema. Para corrigir esse problema, você deve seguir as etapas listadas abaixo.
- Toque e segure o ícone do Wi-Fi
- Toque em Mais
- Toque em Avançado
- Toque em Manter Wi-Fi ligado durante suspensão
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