O #Samsung #Galaxy # S7Edge é considerado o irmão mais velho do smartphone S7 regular lançado no ano passado. Ambos os dispositivos têm especificações semelhantes, embora o S7 Edge tenha uma tela maior de 5,5 polegadas que se curva nas bordas. A tela maior do telefone também permite que ele use uma bateria muito maior de 3600mAh, o que permite que o telefone funcione por um período mais longo antes de precisar ser carregado. Embora este seja um telefone sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S7 Edge sem problemas de dados móveis e outros problemas relacionados.
Se você possui um Samsung Galaxy S7 Edge ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
Se você gostaria de navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.
S7 Edge sem dados móveis
Problema:basicamente o mesmo antigo s7 edge sem problemas de dados móveis Eu olhei a lista apn parece estar em ordem, mas não tenho certeza se eu estava procurando o melhor em meu serviço & t eu executei redefinição de rede soft reset brinquei com configurações e opções i Espero não ter que redefinir as configurações de fábrica, talvez você possa ajudar. O wi-fi é a única maneira de me conectar.
Solução: A primeira coisa que você gostaria de fazer neste caso é confirmar com sua operadora primeiro se você tem uma assinatura de dados móvel ativa. Assim que isso for confirmado, é hora de verificar algumas configurações do telefone.
Certifique-se de que a chave de dados móveis do telefone esteja ligada e que você esteja recebendo um sinal LTE. Você pode verificar o modo de rede do telefone e certificar-se de que ele está configurado para a rede LTE.
- Vá para as configurações
- Toque em redes móveis
- Toque em Modo de rede
- Certifique-se de que 4G / 3G / 2G (conexão automática) está selecionado
Você também deve se certificar de que seu telefone está usando as configurações corretas de APN.
- Nome: ATT HSPA +
- APN: telefone
- Proxy:
- Porta:
- Nome do usuário:
- Senha:
- Servidor:
- MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
- Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
- Porta MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
- Tipo de Autenticação:
- Tipo de APN: padrão, supl, mms, hipri
- Protocolo APN: Deixe para o padrão
- Portador: deixe para o padrão
Caso o problema persista, você deve realizar uma redefinição de fábrica. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone.
O cartão microSD S7 Edge não é compatível
Problema:meu cartão Samsung que veio com meu celular há um ano agora está dizendo que não é compatível. Tento formatar, mas não chega a 20% mais. reiniciei feito o soft reset usando o método mostrado neste site, limpando… .cache… .. tirou o cartão sem marcas etc. alguma ideia? obrigado
Solução: O que você vai querer fazer neste caso é remover o cartão microSD do telefone e deixar que o computador o leia. Você precisará de um leitor de cartão para fazer isso. Se o cartão não puder ser lido pelo seu computador, é provável que já esteja corrompido, caso em que será necessário substituí-lo por um novo. Porém, se o cartão puder ser lido, sugiro que você faça uma cópia de segurança de seu conteúdo e formate o cartão usando em seu computador. Use o sistema de arquivos FAT32 ao fazer a formatação. Assim que a formatação estiver concluída, substitua o cartão microSD de volta no telefone e verifique se agora funciona.
S7 Edge não pode alterar a notificação sonora
Problema:Estou tentando alterar minha notificação de som para mensagens e / ou toque, mas não fornecerá os sons normais, como ding, não, jazz, pop, etc., seus sons originais da Samsung para selecionar. Isso me leva a uma pasta com muitas pastas listadas e a data delas lista 29 de dezembro de 1969. É irritante que eu não consigo selecionar um som e ele apenas vibra quando uma mensagem chega ou alguém está me ligando. Por favor me ajude Eu tenho capturas de tela de como as pastas ficam quando seleciono sons de notificação de som!
Solução: Para definir adequadamente o toque ou notificação sonora do seu telefone, siga as etapas listadas abaixo.
- Em casa, toque em Apps
- Toque em Configurações
- Toque em Sons e notificações
- Toque em Toques e sons
- Toque em Toque para selecionar um toque padrão.
- Toque em Som de notificação padrão para escolher um som padrão para notificações.
Se você não consegue ver os sons de notificação padrão, o que você deve fazer é primeiro reiniciar o telefone e verificar novamente. Caso o problema persista, eu recomendo que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.
O S7 Edge fica sempre desligado ao se conectar à rede Wi-Fi
Problema:Quando eu ligo a opção Wi-Fi para me conectar à rede, meu dispositivo fica desligando! Meu aparelho é Samsung Galaxy S7 Edge Por favor ajude
Solução: O que você vai querer fazer primeiro neste caso é esquecer a rede Wi-Fi à qual seu telefone está conectado e, em seguida, reiniciar o telefone. Assim que o dispositivo começar a se conectar à rede Wi-Fi novamente. Caso o telefone ainda desligue, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.
- Inicie o telefone no Modo de segurança e verifique se o problema ocorre neste modo. Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
- Limpe a partição do cache do telefone do modo de recuperação.
- Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.
S7 Edge Stuck In Unlock Logo
Problema:eu tenho uma senha quando meu telefone está ligando, uma vez que digite a senha, ele liga e então fica preso no carregamento com o logotipo de desbloqueio e algo está girando nele
Solução: O que você vai querer fazer primeiro neste caso é limpar a partição do cache do telefone do modo de recuperação. Depois de fazer isso, tente verificar se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, verifique se você consegue iniciar o telefone no Modo de segurança. A partir daqui, você precisará fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Caso o telefone não prossiga para o Modo de segurança, você terá que iniciar o telefone no modo de recuperação e fazer uma redefinição de fábrica. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone.
S7 Edge Flashing Samsung Logo
Problema: O Samsung S7 edge da minha irmã começou a desligar e não ligou novamente. Então, segui as instruções do seu site fazendo uma redefinição de fábrica, mas quando reiniciei, ele estava piscando, Samsung, por 3 horas.
Solução: O telefone tem um cartão microSD instalado? Em caso afirmativo, remova-o, pois isso pode estar causando o problema.
Você também deve simular um puxão da bateria pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. O telefone deve reiniciar depois disso.
Caso o problema persista, será necessário verificar isso em um centro de serviços, pois já pode ser um problema relacionado ao hardware.
S7 Edge sempre fecha por conta própria
Problema:Olá, meu telefone desliga sozinho. Além disso, o teclado não mostra quando desejo digitar qualquer mensagem ou qualquer coisa nas notas. Também está ficando quente. Por favor ajude. Agradeço antecipadamente.
Solução: Para corrigir esse problema, você deve seguir as etapas de solução de problemas listadas abaixo.
- Se o seu telefone tiver um cartão microSD, tente removê-lo primeiro e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre. Há casos em que um cartão microSD corrompido pode causar esse tipo de problema, por isso é necessário eliminá-lo primeiro.
- Tente iniciar o telefone no Modo de segurança e verifique se o problema ocorre neste modo. Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
- Limpe a partição do cache do telefone do modo de recuperação e verifique se o problema ainda ocorre.
- Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Verifique se o problema ainda ocorre.
Se as etapas acima não resolverem o problema, talvez já seja um problema relacionado ao hardware. Nesse caso, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e fazer uma verificação.