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• Solução de problemas do Galaxy S9 Plus com tela piscando

Quando se trata de problemas com a tela, sempre existem duas possibilidades; ou é um problema menor relacionado apenas ao firmware ou um problema sério com o hardware. Os problemas de firmware podem ser corrigidos sem a ajuda de um técnico, mas se for um problema de hardware, você realmente precisa de um técnico para corrigi-lo para você.

Alguns de nossos leitores que possuem o Samsung Galaxy S9 Plus reclamaram sobre um problema de oscilação da tela que supostamente começou após uma atualização. Podemos ter abordado esse problema no passado, mas para o benefício de nossos leitores que gastaram tempo nos explicando o problema, vamos abordá-lo novamente. Portanto, se você é um dos proprietários deste dispositivo, ou de qualquer smartphone Android, continue lendo, pois esta postagem pode lhe dar uma ideia de como resolver o problema com seu telefone.

Antes de prosseguirmos para nossa solução de problemas, se você estiver procurando por uma solução para um problema diferente, certifique-se de visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns relatados por nossos leitores. Encontre problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se você ainda precisar de nossa ajuda depois disso, sinta-se à vontade para nos contatar preenchendo nosso questionário de problemas do Android.

Solução de problemas do Galaxy S9 Plus com tela piscando

Antes de mais nada, é melhor verificar seu telefone em busca de possíveis sinais de danos físicos e líquidos porque, se houver algum, você não terá que passar por todos os problemas para solucionar o problema do seu dispositivo. Procure riscos, amassados ​​ou rachaduras na tela ou qualquer coisa em seu telefone. Se o seu dispositivo ficou submerso na água por um longo tempo e então o problema começou, alguns circuitos podem estar danificados e essa pode ser a razão pela qual a tela pisca. Mas presumindo que não haja sinais de danos físicos ou líquidos, então aqui está o que você deve fazer sobre isso:

Primeira solução: execute seu telefone no modo de segurança

Executar o telefone no modo de segurança não corrigirá o problema, mas dará uma ideia se o problema for causado por um aplicativo de terceiros. Quando está neste modo, todos os aplicativos e serviços de terceiros são temporariamente desativados, portanto, se o problema não ocorrer ou se a tela não piscar enquanto o telefone estiver no modo de segurança, isso significa que há um aplicativo de terceiros que está causando o problema. Veja como reinicializar seu S9 Plus no modo de segurança:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Poder além da tela do nome do modelo que aparece na tela.
3. Quando SAMSUNG aparecer na tela, solte o Poder chave.
4. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure o Volume baixo chave.
5. Continue a segurar o Volume baixo até o dispositivo terminar de reiniciar.
6. Quando Modo de segurança aparecer no canto inferior esquerdo da tela, solte o Volume baixo chave.

No modo de segurança, agora você pode desinstalar aplicativos que estão causando problemas e aqui está como fazer isso:

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir o Apps bandeja.
2. Toque Configurações > Apps.
3. Toque no aplicativo desejado na lista padrão.
4. Para exibir aplicativos pré-instalados, toque em Cardápio > Mostrar aplicativos do sistema.
5. Toque DESINSTALAR > Está bem.

Depois de fazer isso, continue observando seu telefone para saber se a tela ainda pisca e se ainda pisca, então vá para o próximo procedimento.

Segunda solução: limpar partição de cache

Eu encontrei alguns problemas intermitentes no passado que foram causados ​​por cache do sistema corrompido e é muito possível nesta situação, já que você acabou de atualizar o firmware. O cache pode não estar corrompido, mas já está obsoleto, pois o telefone agora está executando uma nova versão do firmware. É por isso que é muito importante que você tente limpar o conteúdo da partição de cache, já que não está apenas excluindo esses arquivos, mas na verdade os substituindo por novos. Veja como você sabe:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
3. Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as três teclas.
4. Uma mensagem ‘Instalando atualização do sistema’ será exibida por 30 a 60 segundos antes que as opções do menu de recuperação do sistema Android apareçam.
5. aperte o Volume baixo pressione várias vezes para destacar limpar partição de cache.
6. pressione Poder para selecionar.
7. aperte o Volume baixo chave para destacar sim, eles e pressione o Poder para selecionar.
8. Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, Reinicie o sistema agora é destacado.
9. aperte o Poder para reiniciar o dispositivo.

Observe seu telefone com atenção depois de fazer isso para saber se o problema de oscilação da tela foi resolvido e, se ainda não foi, tente a próxima solução.

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Terceira solução: faça backup de seus arquivos e reinicie seu telefone

Depois de realizar os dois primeiros procedimentos e a tela do telefone ainda estiver piscando, você não terá outra escolha a não ser redefini-la. Isso descartará a possibilidade de que o problema seja com o firmware e se o problema persistir após a redefinição, então é hora de você levar o dispositivo para a loja para que um técnico possa dar uma olhada nele.

Antes de reiniciar seu telefone, certifique-se de fazer backup de seus arquivos e dados importantes, pois eles podem ser excluídos e você não poderá recuperá-los depois. Aqui estão as etapas para redefinir seu Galaxy S9 Plus de forma eficaz:

1. Faça backup dos dados na memória interna. Se você entrou em uma conta Samsung no dispositivo, você ativou o Anti-roubo e precisará de suas credenciais Samsung para concluir a redefinição mestre.
2. Desligue o dispositivo.
3. Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
5. aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
6. pressione Poder botão para selecionar.
7. aperte o Volume baixo até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
8. pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
9. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
10. aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.

Espero que este guia de solução de problemas possa ajudá-lo de uma forma ou de outra. Se você tiver outras preocupações que deseja compartilhar conosco, sinta-se à vontade para nos contatar a qualquer momento ou deixe um comentário abaixo.

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