O #Samsung #Galaxy # S8 é um dos principais dispositivos lançados pela gigante sul-coreana no ano passado. Este telefone pode ser facilmente distinguido por seu display Super AMOLED de 5,8 polegadas que ocupa a maior parte da parte frontal do dispositivo. Ele usa o processador Snapdragon 835 que, quando usado em conjunto com os 4 GB de RAM disponíveis, permite que o telefone execute qualquer aplicativo sem problemas. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S8 que não liga após o uso em problemas de piscina e outros problemas relacionados.
S8 não liga após o uso na piscina
Problema:Usei meu Samsung Galaxy S8 para tirar fotos à beira da piscina e ele morreu, embora ainda tivesse carga de bateria. Demorou 5 dias para secar. Não vejo mais a névoa na lente da câmera. Agora não liga. Quando o conecto a um carregador, ele faz ruídos estáticos. Eu tentei a reinicialização suave que envolve segurar o botão de diminuir o volume e a parte inferior da energia por alguns segundos. Nada aconteceu! Não há danos físicos no telefone. Eu já usei na água antes sem problemas, uma vez que secou estava pronto e funcionando. Por que não está ligando ou carregando? É apenas uma tela em branco! SOCORRO!!!
Solução: Parece que entrou água no telefone e danificou alguns componentes internos. Isso geralmente acontece quando as vedações de borracha que impedem a entrada de água em seu telefone foram quebradas. No entanto, você pode solucionar esse problema conectando-o a um carregador de parede e deixando-o carregar por pelo menos 20 minutos. No caso de o problema ser causado por uma bateria descarregada, o telefone deve ligar depois de ter carga suficiente. Se o seu telefone ainda não ligar, você precisará verificar isso em uma central de atendimento.
S8 Um erro detectado de umidade aparece quando a bateria descarrega
Problema:Não sujeitei meu telefone à água ou nada perto (chuva, etc) e, no entanto, recentemente, quando a bateria acabou completamente, fui conectá-lo ao USB C e disse que havia danos causados pela água e não podia ser carregado…. Consegui atenuar isso algumas vezes, esperando ou usando o carregador sem fio…. Colocando alguma carga nele, o aviso de água parece desaparecer e posso recarregar novamente. Posso passar semanas sem avisar, mas na primeira vez deixei a bateria DRENAR COMPLETAMENTE PARA 0 e desliguei devido à bateria…. Eu recebo esse erro de água 100% das vezes. Então tem algo a ver com ser completamente drenado ... Algum pensamento? Desta vez, este aviso parece persistir, não sei no meu sistema operacional, a não ser que ele diz que sou o mais recente e atualizado.
Solução: O erro de umidade detectada geralmente aparecerá quando o sensor de umidade do telefone detectar a presença de líquido na porta de carregamento. O que você vai querer fazer neste caso é certificar-se de que a porta está seca usando um mini aspirador ou um secador de cabelo. Caso já esteja seco e o problema ainda persista, especialmente se a bateria estiver totalmente descarregada, prossiga com as etapas listadas abaixo.
- Verifique se uma nova atualização de software está disponível e atualize seu telefone de acordo.
- Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Isso é recomendado especialmente se o problema for causado por uma falha de software.
S8 não está inicializando ou carregando
Problema:A bateria do telefone atingiu 2% na noite passada. Coloque o telefone no carregador a noite toda e acordei esta manhã e ele não ligava. Depois de avaliar, concluí que o telefone não está inicializando e nem carregando. Eu segui todas as etapas neste fórum sem sorte. Os sintomas finais para deixar com você são; O telefone só mostrará o ícone “carregando” ao tentar inicializar, mas não inicializará na tela principal e ficará preto logo em seguida. O modo de recuperação e inicialização segura não funcionarão.
Solução: Para este caso específico, você terá que limpar a porta de carga da porta de carga usando uma lata de ar comprimido. Depois de fazer isso, tente carregar o telefone usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes por pelo menos 20 minutos. Ligue o telefone pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos.
Caso o problema ainda persista, você terá que levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar, pois isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito.
S8 não liga a menos que esteja conectado ao carregador de parede
Problema:Não consigo ligar meu telefone sem tê-lo conectado ao carregador do adaptador de parede. Ele será desligado instantaneamente e não ligará se não estiver carregando. Eu tentei inicializar no modo de segurança e no modo de recuperação. Eu até tentei fazer uma restauração de fábrica, mas nada mudou. Eu preciso de ajuda urgente. Deixei ele carregando por 4 horas e ele começou a fazer isso. Não é enraizado ou modificado de nenhuma forma.
Solução: Se o telefone só funcionar se estiver conectado a um carregador de parede, é provável que a bateria ou o circuito integrado de alimentação esteja com defeito. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.