Contente

• Solução de problemas do Galaxy S8 com um aplicativo do Twitter que continua travando

Telefones de última geração, como o Samsung Galaxy S8, também podem encontrar soluços de vez em quando, e o sinal mais comum é quando um aplicativo falha. Recentemente, muitos de nossos leitores reclamaram do aplicativo Twitter que supostamente começou a travar ou fechar por conta própria. Problemas como esse podem ser causados ​​por alguns aplicativos ou também podem ser um sinal de um problema sério com o firmware. Alguns deles relataram ter recebido o erro “Infelizmente, o Twitter parou”, enquanto outros disseram que o aplicativo simplesmente fecha sem aviso.

Na maioria das vezes, esse tipo de problema é muito fácil de corrigir, mas às vezes é apenas um sinal de um problema mais sério. É por isso que precisamos solucionar o problema para saber do que se trata. Você precisa de apenas alguns minutos para ser capaz de determinar a causa e formular uma solução que irá corrigi-la para sempre. Portanto, se você é um dos proprietários deste telefone e está atualmente com um problema semelhante, continue lendo abaixo, pois esta postagem pode ajudá-lo.

Mas antes de mais nada, se você estiver enfrentando problemas diferentes com seu telefone, então sugiro que visite nossa página de solução de problemas do Samsung Galaxy S8, pois já começamos a fornecer suporte aos nossos leitores que possuem este dispositivo. Entendemos que seu telefone ainda é novo e deve funcionar perfeitamente sem problemas, mas nem mesmo a Samsung pode garantir que não haverá problemas. O que fazemos aqui é fornecer ajuda aos nossos leitores da melhor maneira possível, então se não tivermos publicado posts sobre sua preocupação, sinta-se à vontade para nos contatar preenchendo nosso questionário de problemas do Android.

Solução de problemas do Galaxy S8 com um aplicativo do Twitter que continua travando

Vamos primeiro tentar analisar todas as possibilidades de por que um aplicativo popular como o Twitter está travando em um telefone de última geração como o Galaxy S8. Entre as possibilidades mais comuns estão ...

• É apenas um problema temporário de app ou firmware
• Outros aplicativos estão fazendo o Twitter travar
• Alguns de seus caches ou dados foram corrompidos
• Seu telefone tem um problema sério relacionado ao firmware

Nosso guia de solução de problemas será baseado nessas possibilidades e, portanto, sem mais adieu, aqui está o que você deve fazer sobre isso:

Etapa 1: force a reinicialização do Samsung Galaxy S8

Este procedimento irá atualizar a memória do seu telefone e pode resolver pequenos problemas de app e firmware. É fundamental que você execute este procedimento antes de mais nada, pois é seguro para o telefone e para os dados, mas muito eficaz para lidar com pequenos problemas de software.

• Pressione e segure as teclas Diminuir volume e Liga / desliga juntas por 10 segundos e o telefone será reiniciado normalmente.

Na verdade, a reinicialização forçada é equivalente ao procedimento de puxar a bateria, mas como seu S8 não tem uma bateria removível, ele simula a desconexão da bateria. Essa pode ser a única coisa que você precisa fazer para se livrar da mensagem de erro.

Etapa 2: limpe o cache e os dados do Twitter

Este procedimento redefinirá o Twitter de volta às suas configurações originais ou a uma configuração quando você o abriu pela primeira vez. Os caches usados ​​pelo sistema para fazê-lo funcionar sem problemas serão excluídos e substituídos por novos e todos os outros arquivos de dados que você acumulou ao usar o aplicativo também serão apagados do seu telefone.

Se a mensagem de erro for disparada apenas pelo aplicativo que está travando, este procedimento é suficiente para corrigi-lo ...

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
2. Toque em Configurações> Aplicativos.
3. Deslize algumas vezes para ver o conteúdo da guia TODOS.
4. Encontre e toque em Twitter.
5. Toque em Armazenamento.
6. Toque em Limpar dados e em OK.
7. Toque em Limpar cache.

Depois disso, tente abrir o aplicativo para ver se o erro ainda aparece e, se for o caso, passe para a próxima etapa.

Etapa 3: Descubra se há uma atualização disponível para o Twitter

Os grandes desenvolvedores, como os que estão por trás do sucesso do Twitter, costumam atualizar seus aplicativos com mais frequência, especialmente se novas atualizações de firmware forem lançadas. Há momentos em que um aplicativo precisa ser atualizado, portanto, resolva os problemas de compatibilidade com o firmware. Portanto, se você atualizou recentemente o sistema operacional do seu telefone e, em seguida, este problema começou, talvez seja necessário apenas atualizá-lo:

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
2. Toque em Play Store.
3. Toque na tecla Menu e em Meus aplicativos. Para manter seus aplicativos atualizados automaticamente, toque em Menu> Configurações e toque em Atualizar aplicativos automaticamente para marcar a caixa de seleção.
4. Localize e toque em Twitter e depois toque em Atualizar para atualizá-lo.

Após a atualização e o problema ainda persistir ou se não houver nenhuma atualização disponível, tente a próxima etapa.

Etapa 4: desinstale e reinstale o Twitter

Agora você está em um ponto em que terá que excluir o aplicativo, bem como todos os aplicativos associados a ele e, em seguida, baixá-lo e reinstalá-lo para que seu telefone tenha uma nova cópia do aplicativo. É um método muito eficaz para lidar com problemas relacionados ao aplicativo e geralmente corrige problemas como este. Portanto, siga as etapas abaixo para remover o Twitter do seu telefone e reinstalá-lo:

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
2. Toque em Configurações> Aplicativos.
3. Encontre e toque no Twitter.
4. Toque no aplicativo desejado.
5. Toque em Desinstalar.
6. Toque em Desinstalar novamente para confirmar.

E é assim que você baixa e reinstala o Messenger:

1. Na tela inicial, navegue: Aplicativos> Play Store.
2. Toque na barra de pesquisa do Google Play (na parte superior), em seguida, entre no Twitter e selecione-o na lista.
3. Agora toque em Instalar.
4. Para continuar, revise as permissões do aplicativo necessárias e toque em Aceitar.

Etapa 5: redefinir mestre seu Galaxy S8

Você só precisa fazer isso se o erro ainda aparecer após a reinstalação do aplicativo ou se outros erros continuarem aparecendo em seu telefone. É possível que seu telefone tenha um sério problema de firmware e o travamento de aplicativos é apenas um dos sinais. No entanto, certifique-se de fazer um backup de seus arquivos e dados importantes, pois todos eles serão excluídos. Após o backup, desative a Proteção contra redefinição de fábrica (FRP) para que você não fique sem acesso ao dispositivo após a redefinição. É assim que você faz essas coisas ...

Como desativar o FRP em seu Galaxy S8

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
2. Toque em Configurações> Nuvem e contas.
3. Toque em Contas.
4. Toque em Google.
5. Toque em seu endereço de e-mail do Google ID se várias contas forem configuradas. Se você tiver várias contas configuradas, precisará repetir essas etapas para cada conta.
6. Toque no ícone de 3 pontos.
7. Toque em Remover conta.
8. Toque em REMOVER CONTA.

Como dominar a reinicialização do Galaxy S8

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar “wipe data / factory reset.
5. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
7. Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
8. Quando a reinicialização principal estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
9. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Espero que este guia de solução de problemas possa ajudá-lo. Boa sorte!

conecte-se conosco

Estamos sempre abertos aos seus problemas, dúvidas e sugestões, por isso não hesite em nos contactar preenchendo este formulário. Este é um serviço gratuito que oferecemos e não cobramos um centavo por ele. Mas observe que recebemos centenas de e-mails todos os dias e é impossível para nós responder a cada um deles. Mas tenha certeza de que lemos todas as mensagens que recebemos. Para aqueles a quem ajudamos, espalhe a palavra compartilhando nossas postagens com seus amigos ou simplesmente curtindo nossa página do Facebook e Google+ ou siga-nos no Twitter.