Uma nova pergunta foi enviada para nós no The Droid Guy Mailbag que diz,“Estou tendo problemas com minha câmera Galaxy S4, principalmente a da frente. Percebi que a câmera traseira funciona bem com aplicativos de câmera diferentes, mas quando mudo para a câmera frontal, recebo um pop-up ‘Falha na câmera’. Então, não posso mais voltar para a câmera traseira. Existe uma maneira de corrigir isso?"

Possíveis maneiras de corrigir o problema de falha da câmera no Samsung Galaxy S4

Uma solução abrangente para esse problema pode ser encontrada em nosso artigo anterior intitulado, “Samsung Galaxy S3 Camera Failed Problem [How To Fix].” Isso irá atrapalhar você com processos sobre como resolver o problema, limpando o cache e os dados da câmera e do aplicativo da galeria, realizando uma redefinição de fábrica e limpando a partição do cache. Certifique-se de executá-los antes de prosseguir para a próxima solução.

Versão do sistema operacional com erros

Outra causa do problema é um sistema operacional com erros. Se você atualizou recentemente sua versão do Android quando percebeu o problema, isso provavelmente significa que é a atualização que está causando o problema. Você pode esperar por uma atualização OTA com uma correção ou instalar um firmware personalizado mais estável para corrigir o problema imediatamente.

Problema de Hardware

Se tudo falhar, talvez você já esteja diante de um problema de hardware. Peça a um técnico para examinar seu telefone, principalmente a fiação da câmera ou a própria câmera. Alguns usuários que experimentaram o “Câmera falhou ” bug relatou que eles conseguiram eliminá-lo simplesmente consertando a conexão de seus cabos de fita ou substituindo a câmera de suas unidades.

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