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• Como solucionar problemas do Galaxy Note 8 que não liga após uma atualização

Existem vários motivos pelos quais, de repente, um dispositivo poderoso como o Samsung Galaxy Note 8 não liga. Neste caso, porém, levaremos em consideração o fato de que aconteceu após uma atualização de firmware, embora também tenhamos que descartar outras possibilidades, porque gostemos ou não, há momentos em que ocorrem problemas que coincidem com eventos significativos como uma atualização.

Portanto, nesta postagem, vou orientá-lo na solução de problemas do Galaxy Note 8 que parou de responder após uma atualização. É possível que o novo firmware tenha algo a ver com isso e vamos investigar isso. Esta não é a primeira vez que encontramos esse problema, então já sabemos algumas coisas que podem nos ajudar a descobrir por que isso está acontecendo. Portanto, se você é um dos proprietários deste telefone, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Antes de prosseguir, se você encontrou esta postagem porque estava tentando encontrar uma solução para o seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, então tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar.

Como solucionar problemas do Galaxy Note 8 que não liga após uma atualização

Os procedimentos a seguir são comprovadamente eficazes contra esse problema. Também precisamos descartar a possibilidade de que seja um problema com o firmware e se o problema ainda estiver acontecendo depois disso, então é a vez do técnico descobrir qual é realmente o problema com seu telefone. Afinal, esse é o trabalho deles. Seu trabalho é descobrir se o problema pode ser consertado do seu lado ou não, porque se você pode consertá-lo sozinho, então você pode se salvar da viagem até a tecnologia.

Agora, aqui está o que você precisa fazer:

Primeira solução: reinicialização forçada

Embora esse tipo de problema possa parecer um problema de hardware muito sério, pois deixa seu telefone sem resposta, mas na realidade ou com mais frequência, é apenas um pequeno problema com o firmware. Na verdade, você pode fazer seu telefone responder novamente executando o procedimento de reinicialização forçada.

• Pressione as teclas de volume e liga / desliga ao mesmo tempo e mantenha-as pressionadas por 10 segundos ou mais.

Isso irá refrescar a memória do seu telefone e recarregar todos os seus aplicativos e serviços. A tela preta da morte, que você tem agora, é basicamente apenas o resultado de uma falha de firmware e esta é a solução mais eficaz. No entanto, se o seu telefone não responder, você deve tentar o seguinte:

1. Pressione e mantenha pressionado o botão de diminuir o volume e não o solte.
2. Agora, pressione e segure a tecla liga / desliga enquanto mantém pressionado o botão de diminuir o volume.
3. Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 10 segundos ou mais.

Ambos os procedimentos são iguais, mas estamos garantindo que você pressione e segure a tecla liga / desliga após o botão de diminuir o volume, porque fazê-lo de outra forma não fornecerá um resultado semelhante. Se, no entanto, seu telefone ainda não estiver respondendo após esses métodos, vá para a próxima solução.

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Segunda solução: carregar e forçar a reinicialização

Ter um telefone com a bateria descarregada não é um problema. Na verdade, você pode simplesmente conectar o carregador para reabastecer a bateria. Mas o problema de deixar o telefone ficar sem energia é que há momentos em que alguns serviços e componentes de hardware não são desligados corretamente. E, como resultado, o firmware falha pouco antes de a bateria acabar. Quando isso acontece, você já está lidando com alguns problemas - bem, problemas menores - que ambos resultam em um dispositivo que não responde. Veja como você pode lidar com isso:

1. Conecte o carregador a uma tomada CA em funcionamento.
2. Usando o cabo original, conecte o telefone ao carregador.
3. Independentemente de o telefone mostrar que está carregando ou não, deixe-o conectado ao carregador por pelo menos 10 minutos.
4. Agora, pressione e segure o botão de diminuir o volume primeiro e não o solte ainda.
5. Agora pressione e segure a tecla liga / desliga enquanto mantém pressionado o botão de diminuir o volume.
6. Mantenha as duas teclas pressionadas por 10 segundos ou mais enquanto estiver conectado ao carregador.

Se o problema for o mesmo que mencionamos anteriormente, então seu telefone já deve estar inicializando. No entanto, se o dispositivo ainda não estiver respondendo depois disso, é hora de você trazê-lo de volta para a loja e mandar ver um técnico ou negociar uma substituição.

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